![...](/f/db0f268d89a03c786ff68b5f81035c1a.jpg)
V počítači je možné najít kopie smazaných odeslaných zpráv.
Když smažete odeslanou zprávu ze svého e-mailového programu, nemusí být nutně pryč. U odeslaných zpráv, stejně jako u jiných typů zpráv, může být kopie uložena někde ve vašem počítači. Obnovení této uložené kopie je proces, který funguje pouze se systémovými nebo počítačovými e-maily, jako je např ty, které používají Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird nebo soukromý firemní systém nebo počítač e-maily. I u těchto typů programů může být velmi obtížné najít smazané odeslané zprávy.
Krok 1
Podívejte se do koše ve vašem e-mailovém programu. Vždy existuje možnost, že jste zprávu z tohoto koše nesmazali nebo že e-mailový program uložil kopii do koše. Pokud ji najdete, můžete na ni kliknout a obnovit ji a zobrazit.
Video dne
Krok 2
Podívejte se do koše na ploše vašeho počítače. Pokud pracujete s počítačovým nebo systémovým e-mailovým programem, je pravděpodobné, že kopie odstraněného souboru byla uložena do koše. Dočasné internetové soubory můžete také zkontrolovat tak, že přejdete na „Ovládací panely“, poté na „Internet“ a poté na „Dočasné soubory“. Pokud najdete kopii, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte „obnovit“.
Krok 3
Promluvte si se svým poskytovatelem internetových služeb (ISP). V některých případech se kopie zpráv dočasně ukládají na servery vašeho poskytovatele služeb. Pokud dostatečně brzy promluvíte se svým poskytovatelem služeb, můžete často nechat ISP obnovit zprávy do vaší doručené pošty nebo vám poslat kopii zprávy. ISP často uloží kopii zprávy po dobu 30 dnů, takže pokud jste jej kontaktovali předtím, měli byste být schopni najít kopii.
Krok 4
Stáhněte si a spusťte v počítači software pro obnovu e-mailu. Tyto softwarové programy dokážou najít uložené kopie ve vašem počítači na místech, kam nemůžete. Používejte pouze software, který vám váš ISP doporučí nebo poskytne pro váš konkrétní počítač, e-mailovou službu a e-mailový program. Kontaktujte svého konkrétního ISP. Je důležité, abyste požádali o program od svého ISP, protože ISP je jediný, kdo bude vědět, co kombinace vašeho operačního systému, vašeho počítače a vašeho softwaru bude znamenat obnovení e-mailu systémy.