Telefon dorazí za pár dní, jak je popsáno, a vy se poplácáte po ramenou za své schopnosti při smlouvání. Ale nemůžete to aktivovat. Nebo ji možná používáte měsíc nebo tak, a pak se zablokuje. Při dalším vyšetřování zjistíte, že váš nový telefon byl nahlášen jako ztracený nebo odcizený. Prodejce nebude reagovat na vaše zprávy. Aby toho nebylo málo, nikdo vám nechce pomoci – ani váš operátor, ani webová stránka, na které jste zakoupili, dokonce ani policie.
Použitý telefonní podvod je děsivě jednoduchý.
Je nám líto, ale stali jste se obětí děsivě běžného podvodu s použitým telefonem. Rychlé vyhledávání Googlem odhalí nespočet vláken na fórech po celém světě, která sahají několik let zpět, kde oběti žádají o pomoc, protože si koupily telefon, který se ukázal být na černé listině a nepoužitelný. Přečtěte si je a uvidíte, že velká většina nemá šťastný konec. Oběť musí ztrátu obvykle sníst bez vyhlídky, že dostane své peníze zpět.
Příbuzný
- iPhone používám 14 let. Díky Pixel Fold jsem chtěl přestat
- 11 funkcí v iOS 17, které se nemohu dočkat, až je použiji na svém iPhonu
- Konečně jsem našel telefon s Androidem, který mě nutí zahodit svůj iPhone
Použitý telefonní podvod je obzvláště zhoubný, protože se nespoléhá na důvěřivost oběti a není tak známý jako něco jako bílý van reproduktor podvod. Všechno se zdá být naprosto legitimní až do okamžiku, kdy je váš nový telefon zablokován. Pokud se vám to stalo, bohužel nemůžeme udělat nic, abychom vám pomohli, ale čtěte dále, pokud se chcete o podvodu dozvědět více a jak se mu v budoucnu vyhnout.
Jak to funguje
Použitý telefonní podvod je děsivě jednoduchý. Pachatelé sahají od zločineckých gangů přes pojišťovací podvodníky až po morálně pochybné lidi, kteří mají na štěstí. V některých případech bude telefon, který jste si zakoupili, skutečně odcizen. Zloději, kteří ukořistil nový iPhone X v hodnotě 370 000 dolarů mobilní telefony se je například pravděpodobně snažily prodat co nejrychleji, než byly telefony zablokovány.
Někdy bude podvodník prodávat nový telefon, který oprávněně dostal, pravděpodobně jako upgrade smlouvy, ale pak o něj bude požadovat pojištění. Tímto způsobem mohou prodat telefon za hotovost a zdvojnásobit své peníze, když tvrdí, že byl ztracen nebo odcizen.
Justin Sullivan/Getty Images
Dalším možným scénářem je, že prodejce získal sluchátko legitimně jako upgrade smlouvy nebo jako součást nové smlouvy, prodal vám sluchátko a poté nesplácel měsíční platby. Dostali od vás hotovost za telefon, který ještě nevlastnili, a poté za ně přestali platit, takže vám zůstalo zablokované zařízení.
Telefon může být nahlášen ztrátou nebo odcizením během několika dnů nebo to může být až o tři měsíce později. Výsledek je stejný – skončíte se zablokovaným telefonem.
Noční můrou tohoto scénáře pro oběti podvodu je, že neexistuje způsob, jak telefon odblokovat. Odblokovat jej může pouze osoba, která nahlásila ztrátu nebo odcizení telefonu, a i tak to obvykle trvá několik dní, týdnů nebo dokonce měsíců.
Jak se vyhnout podvodu s použitým telefonem
Existuje mnoho protichůdných rad ohledně osvědčených postupů pro prodej a nákup smartphonů, takže to může být skutečné minové pole. I když můžete podniknout kroky ke snížení rizik, je obtížné zajistit, abyste byli zcela chráněni, když si koupíte telefon od soukromé osoby, kterou neznáte.
„Než si koupíte telefon, chcete získat co nejvíce informací,“ řekl pro Digital Trends David Dillard, výkonný ředitel společnosti Recipero (součást Callcredit Information Group). "Dělejte více domácích úkolů předem a zbytečně neriskujte."
„Než si koupíte telefon, chcete získat co nejvíce informací“
Recipero provozuje službu s názvem CheckMEND kde můžete zaplatit 1 dolar, abyste se dozvěděli o historii telefonu. V současné době se jedná o nejkomplexnější službu v okolí pro kontrolu historie telefonu. Řekne vám, zda byl telefon na černé listině nebo zablokován u operátora, ale také čerpá z údajů od donucovacích orgánů, pojišťovnictví, různých prodejců a dalších zdrojů.
"Agregujeme několik datových sad a necháme spotřebitele, aby se rozhodl sám," řekl Dillard.
Zda byl telefon nahlášen jako ztracený nebo odcizený, můžete zdarma zjistit pomocí Asociace mobilních telekomunikací a internetu (CTIA). ukradený telefon checker, ale spoléhá na Groupe Spéciale Mobile Association (GSMA). data, který pochází od zúčastněných operátorů z celého světa. Nezohledňuje některé zdroje, ke kterým má CheckMEND přístup.
"Existuje nebezpečí falešných poplachů," řekl Dillard. "Mohli byste použít kontrolu telefonu CTIA a zjistit, že je zelený, pak bude telefon nahlášen jako odcizený o tři dny později a nyní máte telefon na černé listině, který je odcizeným majetkem."
https://twitter.com/CheckMEND/status/955740331127005185
CheckMEND také sleduje věci, jako je přeprava zásob a podniková zařízení pronajatá. Pokud zloději ukradnou z existujícího inventáře, dojde k prodlevě mezi odcizením zařízení, kdy si lidé všimnou, že je pryč, a poté, co je odcizení nahlásí. Toto zpoždění je často dostatečně dlouhé na to, aby se zařízení prodalo. Nebo když vám někdo prodá zařízení, na kterém jsou nezaplacené finance, z kontroly černé listiny ČOI to nepoznáte.
Ale přes veškerou svou sofistikovanost bohužel ani systém CheckMEND není litinovou zárukou bezpečnosti.
Problém s čísly IMEI
Každý telefon má jedinečné číslo IMEI (International Mobile Equipment Identity). Je to snadné zkontrolujte své číslo IMEI. Když vás nahlásit ztrátu nebo odcizení telefonu, číslo IMEI je na černé listině, takže mobilní služba je na tomto zařízení zablokována.
Chcete-li provést kontrolu odcizeného telefonu CTIA nebo získat zprávu CheckMEND, musíte mít číslo IMEI zařízení. Myšlenka je taková, že potenciální kupující může požádat prodejce o číslo IMEI a poté jej zkontrolovat, což mu umožní nakupovat s důvěrou. Pak ale zločinci začali používat čísla IMEI ke klonování telefonů a provozování nových druhů podvodů.
"Pokud nakupujete z druhé ruky od prodejce, ujistěte se, že má dobrou politiku vrácení."
Dříve bylo zcela běžné zveřejňovat čísla IMEI na seznamech prodejů. Ale když se dnes podíváte online, na nesčetných fórech uvidíte lidi, kteří se ptají, zda je v pořádku zveřejnit číslo IMEI, obvykle následované četnými komentáři upozorňujícími na riziko klonování. Všechno to zní trochu paranoidně.
"Slyšel jsem o paranoie, tak jsem si udělal test," říká Dillard. "Nabízel jsem telefon k prodeji na online tržišti, zveřejnil jsem IMEI v seznamu a do 72 hodin byl použit při podvodu s provizí."
Zaměstnanec bezdrátové sítě vzal IMEI a aktivoval zařízení za provizi a Davidovi trvalo přibližně tři měsíce, než jej obnovil, jakmile bylo na černé listině.
"Nikdy nezveřejňujte své IMEI na webu," řekl. „Pokud procházíte důvěryhodnou sítí a kupující volá nebo posílá zprávy soukromě a chce zkontrolovat IMEI; to je asi v pořádku; používejte svou intuici. Ale nikdy to nedávejte na web, jako na eBay nebo Craigslist.
Genevieve Poblano/Digitální trendy
Dalším podvodem, proti kterému je velmi těžké bojovat, je „úvěrové mulčování“. Zločinec někoho přesvědčí, aby aktivoval více linek u dopravce a vzal několik telefonů. Zaplatí „mezkovi“ lákavou částku za jejich čas a potíže a řeknou jim, aby smlouvy za měsíc zrušili. Mezitím zločinec prodává telefony, všechny s čistými IMEI, přes eBay, Craigslist nebo kdekoli a přináší čistý zisk.
Když se mezek pokusí zrušit smlouvu, zjistí, že se neobejde bez vrácení telefonů nebo zaplacení nemalého storno poplatku a má na háku plnou částku. Kupující to zjistí až o 45 až 60 dní později, kdy je platba v prodlení, a jeho nový telefon se zablokuje.
V tomto druhu scénáře, i když jste předem obdrželi zprávu CheckMEND, stále budete bez kapesných prostředků bez možnosti pomoci. Máte ověřenou zprávu, že telefon nebyl ukraden, když jste ho převzali, takže jste provedli náležitou péči, ale nebude to k ničemu, pokud policajti následně nechytí zločince, a to se řekne mnohem snadněji, než Hotovo.
I když někteří prodejci, možná pochopitelně, nebudou sdílet čísla IMEI, vždy je můžete požádat, aby dostali zprávu CheckMEND, která prokáže, že zařízení, které prodávají, je legitimní.
Co jiného můžete dělat?
"Musíte vědět, od koho kupujete, takže se můžete obrátit, pokud se něco pokazí," řekl Dillard. "Pokud nakupujete z druhé ruky od prodejce, ujistěte se, že má dobrou politiku vrácení."
Většina míst nabízí 30denní politiku vrácení zboží. S PayPal máte 45 dní na podání námitky. Doporučujeme nakupovat pomocí kreditní karty, protože v případě zablokování telefonu můžete zpochybnit poplatky. Pokud nakupujete v hotovosti od cizince, s nímž jste se seznámili prostřednictvím Craigslistu, pak vlastně nemůžete nic moc dělat. je to hazard.
GameStop, Gazelle a Sprint používají systém CheckMEND, takže v době nákupu si můžete být jisti, že telefon, který kupujete, není blokován. Jak jsme však diskutovali, není to žádná záruka, že nebude zablokován.
Tři největší operátoři v USA, AT&T, Verizon a T-Mobile spoléhají na systém GSMA. Kontaktovali jsme všechny tři, ale buď neodpověděli, nebo odmítli rozhovor pro tento článek. Obrátili jsme se také na CTIA a také na Gazelle a Swappu, ale ještě jsme se neozvali.
Zdá se, že je to velký problém a nikdo nechce nést odpovědnost. Snaha celého odvětví sdružit zdroje a sdílet data o stavu telefonu v reálném čase by nepochybně snížila riziko pro veřejnost nakupující telefony. Je to něco, k čemu se CheckMEND snaží pracovat, ale pokud si to všichni nekoupí, nikdy to lidem kupujícím použité telefony nedá 100% důvěru a podvody budou pokračovat.
Doporučení redakce
- Budu zuřit, pokud iPhone 15 Pro tuto jednu funkci nedostane
- Měli byste si koupit iPhone 14 nebo počkat na iPhone 15?
- Na svůj Pixel 7 Pro jsem vložil Dynamic Island z iPhonu – a nemůžu se vrátit
- 5 věcí, které musí iPhone 15 Pro Max opravit, než si ho koupím
- Našel jsem telefon, který opravuje největší chybu iPhone 14 Pro Max
