Jak prodávat na eBay

Pokud jde o prodej všech druhů nového a použitého zboží v mezinárodním měřítku, eBay je vyhledávanou službou. Ať už se jedná o nové konzole nové generace, baseballovou kartu s podpisem nebo ručně vyráběné brnění pro morče, eBay zdánlivě nezná hranic. Umožňuje uživatelům posílat a upravovat seznamy všeho od módních doplňků po zahraniční auta, to vše v rámci snadno ovladatelného webového rozhraní a doprovodné mobilní aplikace.

Prodej je však o něco složitější než pouhé zveřejnění reklamy na službě, jako je Craigslist. Provedeme vás klíčovými kroky, jak začít, a vším, co byste měli vědět o efektivním prodeji na eBay.

Chcete více zkušeností s přímým prodejem? Zkuste jeden z tyto stránky s utajovanými reklamami.

Spuštění a spuštění na eBay

I když můžete být schopni prohlížet záznamy na eBay bez účtu eBay, existuje několik nezbytností a určitých akcí, které budete chtít provést před prodejem svého zboží. Úkoly jako vytvoření účtu a přidání platebních údajů jsou naprostou nutností, ale i jednoduché doteky jako např přizpůsobením své profilové stránky a posílením svého zástupce pomocí hromady levných nákupů můžete působit na eBay pilněji než blbost.

Krok 1: Vytvořte si účet

Přihlaste se do domovská stránka eBay nebo propojte svůj účet z jiné služby, např Facebook nebo Google. Pokud si potřebujete vytvořit účet, dobře si rozmyslete, jak se jmenuje. Vzhledem k tomu, že vaše uživatelské jméno je vždy viditelné, když nabízíte, nakupujete a prodáváte, vyberte si něco, co je profesionální a zároveň může mluvit jménem toho, k čemu chcete svůj účet používat.

Zkontrolujte Uživatelská smlouva a Zásady ochrany osobních údajů prozkoumat podrobnosti o prodeji na eBay

Krok 2: Propojte svůj účet PayPal

Pokud jste svůj účet eBay ještě nepropojili s PayPal, budete vyzváni, abyste tak učinili při registraci. Pokud již máte účet bez odkazu na PayPal, najeďte při prohlížení libovolné stránky na své jméno v levém horním rohu a klikněte na modrou Nastavení účtu odkaz z výsledné rozbalovací nabídky. Jakmile tam budete, vyberte Paypal účet možnost uprostřed obrazovky a klikněte na šedou Propojit můj účet PayPal na levé straně stránky, vyplňte své kontaktní údaje, pokud budete vyzváni, a poté na výsledné stránce zadejte své přihlašovací údaje PayPal. Můžete si také zaregistrovat účet PayPal na této stránce kliknutím na Přihlásit se knoflík.

Krok 3: Vylepšete svůj profil

Milujte to nebo nenávidíte, ale eBay je hra víry. Když na webu nabídnete nebo zakoupíte položku, předpokládáte, že prodejce je legitimní osoba, nikoli osoba, která se vás pokouší podvést. V takovém případě je často nejlepší posílit profil vašeho účtu fotkou a malou kopií, aby váš profil vypadal opravdověji a ujistil potenciální kupce, že jste seriózní prodejce. Nemusí být zdlouhavý nebo přehnaně složitý, ale měl by uživatelům poskytnout něco málo o vás a vaše pozadí – zvláště pokud prodáváte v rámci specializovaného oboru, jako je komiks nebo preparovaný medvěd kožešiny.

Chcete-li upravit svůj profil, umístěte při prohlížení jakékoli stránky kurzor na své jméno v levém horním rohu a ve výsledné rozbalovací nabídce klikněte na své uživatelské ID eBay. Poté klikněte na Upravit profil a přidejte obrázek a další kopii kliknutím na ikony tužky v pravém horním rohu pole pro výšku a text. Můžete také přidat titulní obrázek kliknutím na Přidejte kryt knoflík. Klikněte na modrou Dokončit editaci tlačítko po dokončení.

Krok 4: Zvyšte svou pověst

Získáte 250 bezplatných prodejů měsíčně bez předplatného nebo bez nutnosti platit poplatky za vložení - a můžete provést tolik nákupů, kolik chcete. Využijte této svobody a začněte si vytvářet dobré statistiky. Kupující obvykle váhají s nákupem položek od prodejců bez hodnocení, takže si kupte několik položek vybudujte si svou důvěryhodnost v rámci komunity a prokažte důvěryhodnost – bez ohledu na to, o jak malou transakci jde možná. Podívejte se na níže uvedený rozpis hodnocení a zjistěte, jak si jednotlivé ikony hvězdiček stojí v porovnání s příslušnými čísly hodnocení.

Vytvoření dokonalého výpisu na eBay

Chcete-li vytvořit záznam na eBay, klikněte na odkaz Prodat v levém horním rohu při prohlížení libovolné stránky a poté klikněte na Zobrazit položku. Poté do poskytnutého textového pole zadejte název položky, kterou se pokoušíte prodat, a klikněte na Přejít. Nemusíte být příliš konkrétní – název lze vylepšit v následujícím editoru výpisů – ale když budete trochu podrobnější, pomůže vám to vytvořit odpovídající kategorie položka. Pokud znáte číslo UPC nebo ISBN své položky, které se obvykle nachází na čárovém kódu, zadáním uvedeného kódu do pole názvu předběžně vyplníte mnoho požadovaných specifikací. Na další stránce vyberte vlastnosti položky z řady rozbalovacích nabídek (Značka, Efekt, Funkce atd.) a poté klikněte na tlačítko Další. Poté vyberte aktuální stav položky: nový, nový s krabicí atd.

Nyní byste měli být přesměrováni na hlavní stránku vašeho zápisu.

Krok 1: Napište název nabídky

Osmdesát znaků nemusí znít jako dostatečný prostor pro popis předmětu, ale je to víc, než si možná myslíte. Název nabídky je jednou z prvních věcí, které potenciální kupující vidí při prohlížení nabídek na eBay, takže ano musí být dostatečně přesvědčivé a jasné, aby uživatelé porozuměli položce, kterou se snažíte prodat ihned. Při vytváření názvu buďte popisní, poznamenejte si značku nebo návrháře položky a přidejte další zvýrazňující slova barvu, velikost a stav, pokud je to vhodné (ačkoli pole pro tyto popisy budete mít později jako studna).

Krok 2: Připojení fotografií

Váš zápis na eBay vyžaduje fotografii – nejlépe více než jednu. Nejlepší je pořizovat snímky z různých úhlů a potenciálně zvýraznit různé klíčové komponenty nebo nedostatky uvedené v popisu položky. Fotografie by měly být pořízeny na dobře osvětleném místě, pokud je to možné, s využitím přirozeného světla a neměly by obsahovat rušivé nebo nepřehledné pozadí, které by uživatele mohlo odradit od nákupu produktu. Je také nejlepší vyhnout se obrázkům na webu a obrázkům dodávaným přímo od výrobce použití vlastních osobních, originálních fotografií pomáhá přesvědčit potenciální kupce, že daný předmět skutečně vlastníte otázka.

Můžete nahrát až 12 fotografií bez okrajů nebo textu, nebo dokonce zvolit Gallery Plus, která vám za nahrání větších fotografií účtuje poplatek. Fotografie vybírejte pečlivě. Jednodušší výpisy mohou vyžadovat pouze jednu nebo dvě fotografie, což je za správných okolností v pořádku.

Zkuste použít Nová funkce počítačového vidění Ebay aby vaše produkty opravdu vynikly.

Krok 3: Napište popis nabídky

Příspěvky žijí a dýchají do nejmenších detailů, jako je kosmetické poškození a přibalené položky, z nichž každý by měl kupujícímu poskytnout přesný přehled o tom, co obdrží. Udržujte popis položky co nejúhlednější a nejstručnější, používejte správný pravopis a gramatiku a zároveň nabídněte text, který je snadno srozumitelný a relativně rychle čitelný.

Krok 4: Výběr správné požadované ceny

Pokud jde o eBay, existují dvě formy uvádění cen: pevná cena a aukce. Nabídky s pevnou cenou, jinak známé jako nabídky a Koupit nyní cena, jsou přísné výpisy, které nekolísají v ceně a nabízejí položku za stanovenou částku, kterou určíte ve spojení s minimální částkou uvedenou na eBay. Výpisy ve stylu aukce mohou nabídnout a Koupit nyní cena také, ale také umožňují kupujícím přihazovat na položky, přičemž prodej obvykle jde tomu, kdo nabídne nejvyšší nabídku. Některé kategorie eBay navíc umožňují uživatelům přidat a Nejlepší nabídka Funkce pro nabídky s pevnou cenou, která naléhá na kupující a prodávající, aby vyjednali prodejní cenu prostřednictvím řady počátečních nabídek a protinabídek.

Zde také nastavíte dobu trvání vašeho zápisu, která je automaticky nastavena na sedm dní, ale lze ji upravit nebo naplánovat na konkrétní čas.

Udělejte si průzkum před uvedením položky na seznam a prohlédněte si podobné nabídky podobných produktů, abyste získali představu o nabídce a poptávce na trhu eBay.

Krok 5: Výběr ceny dopravy a dalších preferencí zápisu

V dalších dvou sekcích nového editoru záznamů si budete moci vybrat dopravu a další preference pro svůj produkt. Pokud jde o dodání produktu zákazníkovi, máte dvě hlavní možnosti doručení: Odešlete svou položku nebo Místní vyzvednutí, z nichž druhá umožňuje vašim kupujícím získat od vás položku buď „u vás doma nebo na jiném místě podle vašeho výběru“. Pokud vyberete Odešlete svou položku, budete mít možnost zadat váhu a rozměry vašeho balíku pro výpočet nákladů na dopravu, nebo můžete vybrat Neznám podrobnosti o balíčku a pak si buď vybrat Platíte poskytnout vašemu kupujícímu dopravu zdarma, přičemž náklady pro vás budou vypočteny na základě jejich umístění, nebo Kupující platí – paušální doprava, kde se můžete rozhodnout, kolik by měl kupující zaplatit na nákladech na dopravu.

Pokud zadáte podrobnosti o balíčku, budete mít tři možnosti: Vy platíte [vypočítaná částka], kupující platí – vypočítaná doprava, nebo Kupující platí – paušální doprava. V obou případech vám sekce Doprava stále umožní vybrat si přepravní společnost, kterou chcete použít. Chcete-li tak učinit, klikněte na Změna přepravní služby odkaz na výběr přepravní společnosti. Můžete také kliknout na Více možností pro přístup k dalším funkcím, např Přidejte druhou přepravní službu nebo Přidejte mezinárodní přepravu. Pokud si vyberete Místní vyzvednutí, budete muset zadat PSČ umístění položky.

Někteří prodejci nabízejí dopravu zdarma jako pobídku k nákupu, zatímco jiní prodejci stanovují náklady na dopravu. To je zcela na vás a produktu, který prodáváte, ale vždy se snažte být rozumní a vyhýbat se levnému taktiky ve prospěch poctivých přepravních politik, s nimiž se kupující setkávají na Amazonu nebo jiných běžných platformy.

Poslední sekce nového editoru zápisů vám umožňuje nastavit pro váš zápis několik dalších předvoleb. V Předvolby výpisu části, budete moci upravit věci, jako je způsob platby, doba zpracování a to, zda přijmete vrácení zboží. Chcete-li provést tyto změny, klikněte na Změna odkaz v pravém horním rohu Předvolby výpisu sekce.

Až budete hotovi s nastavením zápisu tak, jak chcete, klikněte na velkou modrou Seznam to tlačítko na konci editoru.

Dokončení transakce

Krok 1: Doručte položku

Jakmile je nabídka uzavřena a kupující zaplatil své poplatky, přichází čas na tvrdou práci. Měli byste již nastínit všechny podrobnosti, dodací podmínky a veškeré související výdaje. Vše, co nyní musíte udělat, je provést dodávku. Vložte svou položku do krabice, která je jen o něco větší než položka, a zabalte ji organizovaným způsobem a zajistěte ji balicím papírem, bublinkovou fólií nebo jinými obalovými produkty. Ujistěte se, že používáte vhodný štítek, včetně adresy zákazníka a zpáteční adresy. Mějte na paměti, že položky s podivným tvarem nebo křehké položky mohou být odeslány jinak a vyžadovat jiné poplatky. Tyto typy položek by však měly být odeslány ve stejnou dobu, jak bylo uvedeno dříve. Pokud se během přepravy vyskytnou nějaké problémy, kontaktujte zákazníka s informacemi a v případě potřeby prodiskutujte další způsoby přepravy.

Krok 2: Zanechte zpětnou vazbu

Prodejci eBay mohou nabídnout zpětnou vazbu, ale jsou povoleny pouze pozitivní komentáře. Naproti tomu zákazníci mohou poskytnout pozitivní, neutrální nebo negativní zpětnou vazbu. Váš první dojem může způsobit, že si budete myslet, že pozitivní zpětná vazba od prodejce je ztráta času, ale začít je opravdu skvělý zvyk. Nejen, že ukazuje, že jste důvěryhodný prodejce, ale také vám pomáhá pochopit a zvyknout si na proces zpětné vazby. Chcete-li zanechat své komentáře, přejděte na Objednávky v Prodejním centru.

Pár bonusových tipů a triků pro prodej

eBay je rušná prodejní komunita, takže opravdu není možné pokrýt každý jednotlivý aspekt prodeje v jediném článku. Přesto věříme, že stojí za to poukázat na další elegantní funkce a metody, o kterých jsme ještě nemluvili v našem stručném návodu pro prodejce. Možná je nebudete muset začlenit do svých každodenních interakcí na eBay, ale určitě si myslíme, že vám mohou pomoci, když budete pokračovat v online prodeji.

• Stáhněte si mobilní aplikaci: Být připoután ke stolnímu počítači již není problém s bezplatnou mobilní aplikací eBay pro Android a iOS. Aplikace je efektivní a plně funkční, nabitá nástroji pro nákup a prodej při nabízení další oznamovací nástroje a upozornění na nabídky, abyste byli neustále informováni o každé aukci, na které se právě chystáte zapojeny do. Chcete-li dostávat rychlá upozornění, musíte v nastavení telefonu zapnout upozornění.
• Přijmout vrácení: Kupující mají tendenci cítit se bezpečněji při svých nákupech, pokud společnost nabízí trochu zabezpečení. Pokud přijmete vrácené zboží, kupující, kteří jsou na plotě, mohou být přesvědčeni vaší politikou.
• Vybudujte si dobrou pověst: eBay má a Titul „Nejlépe hodnocený prodejce“. které mohou pomoci přesvědčit kupující o vašich důvěryhodných prodejních praktikách. Vaše hodnocení se vytváří pokaždé, když dojde k transakci. Pokud se můžete vyhnout jakýmkoli problémům s objednávkou, důkladně komunikovat se zákazníky, rychle vyřizovat stížnosti a provést alespoň 100 transakcí, vaše hodnocení poroste.
• Udržujte prodeje na eBay: eBay se drží několika přísných platební zásady které výslovně radí prodejcům, aby nepřijímali platby jako hotovost, šeky nebo peněžní poukázky, protože ty jsou zpracovávány mimo platformu eBay. Tyto platební zásady vás jako prodejce chrání tím, že poskytují bezpečný způsob transakce. Mimo platformu neexistuje žádná záruka, že platba bude zpracována stejně efektivně.
• Otevřete obchod eBay: Prodejci, kteří se rozhodnou zakoupit předplatné eBay, mají možnost otevřít virtuální obchod s několika výhodnými doplňky v závislosti na vaší konkrétní úrovni předplatného. V rámci tohoto plánu byste měli jedinečnou adresu obchodu a širší možnosti prodeje, další možnosti designu webových stránek, sledování prodeje a další. Tato možnost předplatného je vynikající volbou pro všechny prodejce, kteří mají komplikované nebo rozsáhlé zásoby.

Doporučení redakce

• Jak prohledávat všechny Craigslist najednou
• eBay nasazuje počítačové vidění, aby produkty prodejců vynikly