Častým problémem počítačů, se kterým se majitelé společnosti Dell dříve nebo později potýkají, je zapomenutí hesla správce. Heslo správce počítače Dell, nazývané také heslo systému BIOS (Basic Input Output System), lze změnit, aniž by bylo nutné proniknout do operačního systému počítače. Vzhledem k tomu, že počítačová bezpečnost se v poslední době dostala na přední stránky novin, bylo lidem doporučeno používat delší a složitější hesla správce. Bohužel se na ně také snáze zapomíná.
Použití
Počítač má heslo systému BIOS, pokud po stisknutí tlačítka napájení nezobrazuje nic kromě požadavku na heslo. Heslo správce Dell uzamkne BIOS a zabrání spuštění operačního systému. BIOS je první program, který se spustí při spuštění počítače. Jeho úkolem je informovat CPU, které hardwarové části jsou zapojeny, a poté získat přístup k spouštěcímu zařízení, kterým může být DVD nebo pevný disk s operačním systémem.
Video dne
Výchozí heslo
Každý počítač má výchozí heslo správce systému BIOS. Počítače Dell používají výchozí heslo „Dell“. Pokud to nefunguje, rychle se zeptejte přátel nebo rodinných příslušníků, kteří počítač v poslední době používali. Je možné, že někdo jiný nastavil heslo systému BIOS pro regulaci používání počítače. Pokud si pamatujete, jak jste nastavili heslo správce Dell, ale nemůžete si vzpomenout, jaké to přesně je, bude to trochu obtížnější změnit.
Použití softwaru
Heslo správce Dell je uloženo v baterii CMOS umístěné na základní desce. Lze k němu přistupovat pomocí bezplatného softwaru CmosPWD pomocí systému MS-DOS. Toto je obtížný způsob resetování baterie CMOS a měli by jej zkoušet pouze zkušení uživatelé systému DOS. Software a odkaz na návod k použití lze nalézt na CGsecurity.org. Po resetování baterie CMOS bude heslo systému BIOS buď pryč, nebo bude nahrazeno „Dell“.
Použití hardwaru
Nejprve se uzemněte, abyste ochránili počítač před statickou elektřinou. Sundejte pouzdro z počítače a odšroubujte základní desku. Hledejte baterii CMOS na základní desce. Vypadá to jako nikl. Jemně uchopte baterii za okraj a zkuste ji vytáhnout. Některé počítače mají sponu, která drží baterii dole. Pokud nelze baterii vyjmout šetrně, je dočasné odstranění propojovacích konektorů poslední možností. Podrobné pokyny naleznete na stránce Vymazání hesel a nastavení CMOS v online příručce Dell.com.
Používání notebooku
Hardware je snadno dostupný pouze v případě, že je počítač stolní. Pokud se jedná o notebook, zavolejte technickou podporu společnosti Dell na číslo 800-624-9896 a požádejte o hlavní heslo pro vymazání systému BIOS. Budou chtít znát servisní štítek a expresní servisní kód na spodní straně notebooku. Pokud měl notebook v minulosti jiného vlastníka, bude nutné vyplnit formulář převodu vlastnictví na webu společnosti Dell. Navštivte Převody vlastnictví na stránce podpory společnosti Dell.
