Frustrace se často dostaví, když dojde ke zpoždění.
Kredit obrázku: Paul Vasarhelyi/iStock/Getty Images
Funkce Skype pro video a hlasové hovory se při prodlevě stávají spíše obtíží než pohodlím. Na vině je pravděpodobně vaše připojení k internetu nebo hardware počítače. Zajištěním, že vaše připojení a počítač dodržují doporučený standard Skype, zvýší vaše šance na nepřerušovaný hovor. Zpoždění může být způsobeno také jinými otevřenými programy ve vašem počítači.
Doporučená šířka pásma
Stránky podpory Skype doporučují rychlost stahování a odesílání 100 kb/s pro plynulé hlasové hovory. Doporučení skočí na 300 kb/s pro videohovory a sdílení obrazovky. Pro HD video doporučuje Skype 1,5 Mb/s.
Video dne
Požadavky na systém
Pokud je vaše připojení k internetu na úrovni, hardware vašeho počítače stále může mít problémy se Skypem. Podpora Skype navrhuje alespoň 1 GHz procesor, 256 MB RAM a DirectX 9 nebo vyšší pro optimální provoz Skype.
Jiné programy
Stránka podpory Skype doporučuje zavřít otevřené aplikace, které využívají internet, a také zastavit jakékoli stahování. Podobně může být hardware vašeho počítače pod tlakem jiných spuštěných programů, což způsobí, že se Skype zasekává a zpožďuje. I když program nepoužívá internet, zvažte jeho uzavření, abyste uvolnili počítačové zdroje.
Úvahy
Pokud se zdá, že nic nepomáhá a zpoždění se vyskytuje pouze u určitých lidí, problém může být na jejich konci. Pokud jste připojeni přes Wi-Fi, zvažte přiblížení k modemu nebo routeru, což může zvýšit příjem a rychlost.
