Podrobně na Ulice Grub, maître d’ v restauraci NYC Eleven Madison Park tráví odpoledne tím, že googluje kohokoli, kdo bude později večer v restauraci večeřet. Pokoušíte se získat informace ze sociálních sítí a jiných veřejných stránek, maître d’ Justin Roller hledá stopy o zvláštních datech, jako jsou narozeniny nebo výročí, a také informace o rodná města. Roller například uvádí „Když zjistím, že host je z Montany a vím, že odtud máme server, dáme je dohromady.”
Koncepčně se restaurace snaží využít známost ke zlepšení zážitku hostů. Ještě dále bude maître d’ hledat konkrétní zájmy. Pokud například host na své stránce na Facebooku nebo Twitteru veřejně lajkne jazzovou hudbu, je spárován se serverem, který má podobné zájmy a může ji přirozeně vyvolat v konverzaci. Kromě osobních údajů Roller také prohledává veřejně zveřejněné obrázky, aby propojil obličej se jménem, stejně jako hledá obrázky sklenic na víno nebo bílých plášťů. Tyto obrázky by mohly naznačovat, že ten večer bude v restauraci večeřet znalec vína nebo kuchař.
Hypoteticky by tento typ výzkumu mohl být přínosem pro každou restauraci, která se potřebuje ujistit, že je o důležité hosty postaráno, zejména o hosty, kteří jsou zvláště aktivní na Yelpu nebo foodblozích. Samozřejmě existuje určitý prvek strašidelnosti, který by se mohl objevit, pokud se s něčími soukromými informacemi nezachází správně.
Příbuzný
- Elon Musk naznačuje, že by mohl založit vlastní platformu sociálních médií
- Obličeje vygenerované umělou inteligencí ovládnou internet
- Twitter se omlouvá za zneužití osobních údajů upozorněním na časové ose
Existuje také potenciál, který by tento typ výzkumu mohl zcela selhat. Například někdo z určitého státu nebo města může své rodné město naprosto nenávidět a neocenil by, kdyby si povídal s někým ze stejného regionu. Totéž platí pro někoho, kdo se snaží vyhnout oslavě svých narozenin a chce si jednoduše dát soukromé jídlo bez fanfár.
Doporučení redakce
- Vylepšete strategii sociálních médií vaší společnosti pomocí Sprout Social
- Tato chyba zabezpečení Twitteru mohla odhalit vlastníky účtů vypalovaček
- Nový výzkum AI společnosti Meta může podpořit překlady na Facebooku a Instagramu
- Twitter Communities: Průvodce světem podobným Redditu v rámci Twitteru
- Twitter obviněn z prodeje vašeho telefonního čísla inzerentům
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
