Zavřete program Mozilla Firefox. Stiskněte "Windows-X" a vyberte "Ovládací panely" z nabídky Power User. Klikněte na odkaz „Odinstalovat program“ v části Programy. Pokud jej nemůžete najít, vyberte "Kategorie" ze seznamu "Zobrazit podle".
Vyberte program „Mozilla Firefox 31“ a klikněte na tlačítko „Odinstalovat“. Až se zobrazí průvodce odinstalací Mozilla Firefox, klikněte na „Další“ a pokračujte.
Zaškrtněte políčko „Odebrat moje osobní data a přizpůsobení Firefoxu“, abyste se ujistili, že jste odstranili vše. Klepnutím na „Odinstalovat“ odeberete software ze systému Windows a poté kliknutím na „Dokončit“ zavřete průvodce odinstalací. Proces obvykle trvá méně než minutu.
Stiskněte "Windows-X" a zvolte "Průzkumník souborů" z nabídky Power User pro spuštění Průzkumníka souborů. Chcete-li zobrazit skryté soubory a složky, jako je složka AppData, klikněte na kartu "Zobrazit" a poté zaškrtněte políčko "Skryté položky" ve skupině Zobrazit/skrýt.
Vyberte systémovou jednotku, otevřete složku „Program Files“ a vyhledejte složku Mozilla Firefox. Vyberte jej, podržte "Shift" a stiskněte "Delete". Kliknutím na „Ano“ potvrdíte a trvale odstraníte všechny zbývající soubory. Pokud jste nainstalovali Mozillu na jiný disk, vyhledejte jeho složku a odstraňte ji stejným postupem.
Otevřete složku "C:\Users\Your_Username\AppData". Otevřete složky „Local“, „LocalLow“ a „Roaming“ a smažte složku „Mozilla“ z každé z nich, abyste odstranili zbývající data programu.
Stisknutím "Windows-R" otevřete dialogové okno Spustit, do pole Spustit zadejte "regedit" a stisknutím "Enter" otevřete Editor registru. Registr Windows je databáze, která uchovává konfigurační nastavení všech programů Windows nainstalovaných v počítači.
Otevřete klíč „HKEY_LOCAL_MACHINE\Software“ a najděte klíč „Mozilla“. Vyberte jej, stiskněte „Odstranit“ a poté kliknutím na „Ano“ potvrďte a odstraňte klíče Firefoxu z registru.
Zavřete okno Editor registru. Neodstraňujte žádné další klíče ani hodnoty, pokud nevíte, co děláte. Manipulace s registrem Windows může způsobit selhání aplikací a dokonce pád celého operačního systému.
Zálohujte složku profilu, abyste si uložili nastavení Firefoxu a uživatelská data. Klikněte na tlačítko „Nabídka“, klikněte na ikonu modrého otazníku a poté klikněte na „Informace o odstraňování problémů“. Klikněte na tlačítko "Zobrazit složku" v sekci Složka profilu a poté přejděte o úroveň výš na "Profily" složka. Vyberte svůj profil, stiskněte „Ctrl-C“ pro jeho zkopírování do schránky a poté stiskněte „Ctrl-V“ pro jeho vložení na jiné místo na vašem pevném disku.
Chcete-li zálohovat záložky Firefoxu, stiskněte "Ctrl-Shift-B" pro zobrazení okna Knihovna. Klikněte na „Importovat a zálohovat“, klikněte na „Zálohovat“, v případě potřeby zálohu přejmenujte a poté klikněte na „Uložit“.
Chcete-li obnovit záložky, otevřete okno Knihovna, klikněte na „Importovat a zálohovat“, vyberte „Obnovit“ a klikněte na „Vybrat soubor“. Vyberte záložní soubor a klikněte na „Otevřít“.
Pokud se z ovládacího panelu nezobrazí průvodce odinstalací, spusťte jej ručně poklepáním na složku „Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe“.
V 64bitových operačních systémech je složka Mozilla Firefox umístěna ve složce „Program Files (x86)“.
Můžete uložit klíč Mozilly a jeho podklíče a hodnoty. Klepněte pravým tlačítkem myši na klíč a z kontextové nabídky vyberte možnost "Exportovat". Zadejte název souboru a poté klikněte na „Uložit“.
