Comcast slibuje, že bude s Vonage pracovat lépe

Kabelový operátor Comcastoznámili novou spolupráci s VoIP telefonní službou Vonage pomoci zajistit, aby techniky správy sítě Comcast nenarušovaly kvalitu a dostupnost služeb Vonage pro zákazníky Comcast.

Pro mnoho zákazníků Vonage byla kvalita služby VoIP tak nespolehlivá, že mnozí pochybovali, zda kabelový operátor záměrně neponižoval Vonage. výkon, aby přiměl zákazníky, aby šli se svými vlastními digitálními hlasovými nabídkami, a to způsobem připomínajícím záměrné zastavení některých P2P provozu prostřednictvím paketů Comcastem. padělání. Comcast tato tvrzení důsledně popírá a narušení služby Vonage připisuje lokalizovanému přetížení sítě.

Doporučená videa

V rámci nové dohody vytvoří Vonage a Comcast přímé komunikační kanály mezi svými síťovými operačními centry, aby vyřešily problém zákazníků; Vonage se také bude podílet na testování technologie správy sítě, kterou plánuje Comcast nasadit, aby zajistila, že její služba VoIP bude fungovat podle očekávání.

„Tato dohoda pomáhá společnosti Vonage zajistit, aby zákazníci měli nejlepší možnou internetovou zkušenost,“ uvedl technický ředitel společnosti Vonage Louis Mamakos v prohlášení. „Přestože jsme konkurenti Comcastu, toto porozumění pomáhá našim dvěma společnostem spolupracovat na vyvážení potřeby správy sítě se schopností spotřebitelů volně přistupovat k jejich službám, aplikacím a obsahu výběr."

Doporučení redakce

  • Google TV vs. Roku TV: který je lepší streamovací OS?
  • HomePod mini vs. Apple TV 4K: Které centrum HomeKit je lepší?
  • Nest Doorbell vs. Ring Battery Doorbell Plus: který je lepší video zvonek?
  • Ring Indoor Cam vs. Blink Mini Pan-Tilt kamera: která je lepší vnitřní kamera?
  • Fungují čističky vzduchu?

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.