V kroku, který hýbe celým mobilním průmyslem, vydal soudce vrchního soudu okresu Alamedia předběžné rozhodnutí, které rozhodlo, že poplatky za předčasné ukončení Sprint účtuje svým zákazníkům za předčasné odstoupení od smlouvy na mobilní telefon, která porušuje kalifornské zákony. Soudkyně Bonnie Sabraw také zjistila, že Sprint musí zaplatit přibližně 18,2 milionu dolarů zákazníkům, kteří byli obviněni poplatky a přestali se pokoušet vybrat přibližně 54,7 milionu dolarů na poplatcích, které vyměřili jiným zákazníky.
Rozhodnutí přichází jako součást hromadné žaloby, která zpochybňuje platnost poplatků. V červnu porota rozhodla ve prospěch Sprint-Nextel a zjistila, že zákazníci, kteří ukončili své smlouvy předčasně, porušili smlouvy, a že poplatky za předčasné ukončení byly proto oprávněné. Soudce Sabraw však zjistil, že porota se mýlila, když předpokládala, že poplatky jsou platné, a nesouhlasil se způsobem, jakým Sprint určoval, zda zákazníci dluží poplatky.
Doporučená videa
Pozorovatelé průmyslu říkají, že se očekává odvolání proti Sabrawově rozsudku a soudce nechává Sprint podat námitku, než se pohne, aby bylo rozhodnutí trvalé.
Pokud Sabrawovo rozhodnutí obstojí, bude to poprvé, kdy soudní spor o poplatky za předčasné ukončení skutečně zjistí, že tato praxe je nezákonná. Četné spotřebitelské skupiny kritizovaly používání poplatků za předčasné ukončení v mobilním průmyslu k uzamčení se zákazníky uzavírat smlouvy, což podle nich nevyhnutelně vede ke zneužívání moci a zvedání zákazníků účty. Ostatní strany – včetně samotného mobilního průmyslu – upozorňují, že pokud existuje nějaká regulace způsobu mobilní operátoři řídí politiku ukončení, měla by to řešit spíše federální vláda státy. Na veřejném slyšení minulý měsíc předseda FCC Kevin Martin nastínil možný plán, který by nařídil snížení poplatků za ukončení po dobu trvání smlouvy o mobilních službách.
Doporučení redakce
- Zpráva: Soudce rozhodne ve prospěch fúze Sprint/T-Mobile
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
