Pokud váš počítač bojuje s modrou obrazovkou smrti, je tu několik dobrých zpráv – můžete přestat odstraňování problémů a jednoduše si stáhněte novou aktualizaci od MSI. Po nedávné aktualizaci systému Windows se s tímto problémem začalo setkávat mnoho uživatelů a nemohli ani spustit své počítače. Problém se rychle zúžil na kombinaci některých z nich nejlepší procesory Intel a základní desky MSI, ale nyní byla nalezena oprava.
Problém byl původně hlášen minulý měsíc a začal se objevovat okamžitě po vydání nové aktualizace systému Windows. Po instalaci aktualizace KB5029351 se uživatelům začaly zobrazovat modré obrazovky s kódem chyby „UNSUPPORTED_PROCESSOR“. Poté by se počítač pokusil restartovat, ale modrá obrazovka se okamžitě objevila a znemožnila spuštění počítač. Naštěstí se aktualizace nakonec sama odinstalovala a počítač by byl opět použitelný, ale stále zde byl zjevně problém.
Doporučená videa
MSI a Microsoft v posledních několika týdnech úzce spolupracovali, aby našli příčinu BSOD. Sledování problému je přivedlo k procesorům Intel 13. generace, ale pouze k high-end typu i9, jako je např.
Core i9-13900K. Problém se navíc týkal pouze spuštěných uživatelů Windows 11 sestavení 22H2 (2221.2215) a 22H1 (22000.2360) nebo Windows 10 22H2 (19045.3393).Příbuzný
- Nejvýkonnější procesory Intel se možná spustí až v roce 2024
- CES 2023: Nové procesory Intel 13. generace jsou rychlejší, levnější a efektivnější
- Aktualizujte Windows nyní – Microsoft právě opravil několik nebezpečných exploitů
Svou roli však nemusí hrát pouze Windows Update – samotná společnost MSI vydává aktualizace systému BIOS pro své základní desky v rámci přípravy na nadcházející aktualizaci Raptor Lake společnosti Intel. Nějak se to přidalo k problému s hybridní architekturou Intelu, který ovlivnil některé uživatele a poslal je do smyčky BSOD.
Pokud se vám to stalo, nejlepší způsob, jak problém vyřešit, je obrátit se na oficiální stránky MSI a stáhněte si aktualizaci systému BIOS pro vaši základní desku. MSI má také praktický návod, jak flashnout BIOS, a můžete podívejte se na náš vlastní tutoriál za nějakou pomoc navíc.
S tímto problémem se setkávají pouze uživatelé se základní deskou Intel 700 a 600, takže pokud máte starší systém, nemusíte se ničeho obávat. Pokud však používáte jednu z nejlepších základních desek MSI a váš model ještě není uveden, možná budete muset počkat na aktualizace, které budou vydány v průběhu měsíce. Jako dočasné řešení se můžete vždy vrátit ke starší verzi služby Windows Update nebo použít starší verzi systému BIOS společnosti MSI, abyste zabránili výskytu modrých obrazovek.
Doporučení redakce
- Windows nám dal další důvod, proč nestahovat nové aktualizace
- Windows 11 už měsíce způsobuje problémy s grafikou Intel a nikdo neřekl ani slovo
- Nadcházející procesor pro notebooky Intel může zničit i ty nejlepší stolní čipy
- Procesory Intel Raptor Lake: Vše, co víme o procesorech 13. generace
- 6 nejlepších procesorů Intel všech dob
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
