Pozorování se může zdát banální. Koneckonců, „efekt IKEA“ – ve kterém lidé vkládají přidanou hodnotu na produkty, které si přizpůsobili nebo částečně vytvořili – je zavedená kognitivní zaujatost. Přesto ve společnosti, která se obává automatizace a kde je většina věcí předem sestavena, studie naznačuje, jak si roboti mohou získat naše srdce, i když vzít nám práci.
Doporučená videa
„Důsledně zjišťujeme, že uživatelé cítí ohromný pocit sounáležitosti, když jsou schopni přizpůsobit povahu a poskytování informací z online médií a chytrých telefonů,“ spoluautor a zakladatel Media Effects Research Laboratoř, S. Shyam Sundar, řekl Digital Trends. "A tato agentura se promítá do pozitivního přístupu k rozhraní i obsahu získanému prostřednictvím rozhraní."
Sundar a jeho kolegové, pobídnutí desetiletím zájmu a zkoumání psychologických účinků přizpůsobení výzkumníka Yuana Suna zajímalo, zda by samo-sestavení vyvolalo pozitivní postoje k robotům, a pokud ano, proč? Postavit robota samozřejmě není nic jednoduchého, a tak Sundar a Sun také testovali, zda obtížnost úkolu určí pocity člověka vůči jejich stvoření.
Vědci požádali 40 studentů, aby pomohli sestavit roboty, a další skupinu 40 účastníků, aby jednoduše sledovali proces prováděný někým jiným.
„Zjistili jsme, že samosestavení vedlo k pozitivnějšímu hodnocení robotů mezi těmi, kteří měli pocit vlastnictví a/nebo pocit úspěch,“ řekl Sundar, „ale vedl k negativnějšímu hodnocení mezi těmi, kteří měli pocit, že proces byl obtížný, vyčerpávající a časově náročné."
Jinými slovy, pokud byl úkol tak snadný, jako je například stavba police IKEA, pak účastníci připisují svým robotům nepřiměřenou hodnotu. Když byl úkol komplikovaný, účastníci byli odloženi.
Sundar vkládá velké naděje do toho, co mohou konstruktéři a výrobci robotů získat z výzkumu. Za prvé je vybízí, aby nabídli více možností přizpůsobení při nastavování, aby se improvizovaní robotici cítili silnější sebe-akce, úspěch a vlastnictví, což se promítá do pozitivnějších pocitů vůči stroj. Tyto možnosti by však měly být zanedbatelné, aby spotřebitele nevyčerpaly.
Jakmile je robot postaven, neustálé přizpůsobování a péče mohou pomoci udržet tyto pozitivní pocity svěží. „Úlohy údržby by mohly být příjemným způsobem, jak zavést možnosti přizpůsobení… po počáteční montáži,“ řekl, „aby se uživatelé ve vztahu se svými roboty i nadále cítili jako agenti.“
Doporučení redakce
- Back 4 Blood je ještě více podobný Left 4 Dead, než si možná myslíte – a to je dobře
- Vládci robotů? Spíš co-verlords. Budoucnost je spolupráce člověka a robota
- Stejně jako skutečná věc je tato kolonie robotických mravenců víc než jen součet jejích částí
- Ruský moderátor zpráv o robotech dává lidským televizním moderátorům naději
- Žijeme v simulaci? Tento vědec z MIT říká, že je to pravděpodobnější než ne
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
