Aktualizace Windows 10 Anniversary, která byla vydána dříve v srpnu, se pokusila upravit nastavení operačního systému tak, aby více programů mohlo používat webovou kameru počítače najednou. Ve snaze udržet tento proces hladký, aktualizace zakázala použití MJPEG a H.264 kódovaných streamů pro webové kamery připojené přes USB a nyní je k dispozici pouze kódování YUY2.
Doporučená videa
Výsledkem bylo, že někteří uživatelé nemohli streamovat video prostřednictvím služeb, jako je Skype nebo Lync (které vlastní Microsoft), nebo by kvalita obrazu zamrzla. Problém se týká spotřebitelů i podnikových uživatelů, ale neexistují žádná oficiální čísla. V jedné zákaznické stížnosti firma tvrdila, že „tisíce“ jejích zákazníků nemohou využívat její služby.
Příbuzný
- Hodnocení všech 12 verzí Windows, od nejhorší po nejlepší
- ChatGPT nyní může generovat funkční klíče Windows 11 zdarma
- Bude Windows AI Copilot dokonalým nástrojem pro usnadnění přístupu k počítači?
Mluvčí společnosti Microsoft se za chybu omluvil a slíbil, že v příští aktualizaci přijde oprava, ale nebyl poskytnut žádný časový plán. Mluvčí přiznal, že o nadcházejících změnách neinformoval uživatele vhodně. Očekává se, že nejprve opraví kódování MJPEG a poté H.264.
„Spolupracovali jsme s partnery, abychom zajistili, že jejich aplikace budou i nadále fungovat po celou dobu této změny, ale udělali jsme špatnou práci, když jsme vám tuto změnu oznámili,“ řekl jeden z mluvčích Microsoftu. „Mike M – tým Windows Camera“, ve vláknu zákaznické podpory, které obsahuje stížnosti mnoha uživatelů.
"Neustále shromažďujeme zpětnou vazbu k tomuto a dalším problémům, abychom mohli lépe porozumět dopadu na naše vývojáře aplikací a zákazníky."
Pokud nemůžete čekat na další aktualizaci, která tyto problémy vyřeší, někteří uživatelé ano publikování tutoriálů na zástupná řešení, která objevili. Ale všem se stále doporučuje používat tyto metody opatrně, protože mohou způsobit nezamýšlené následky. Než se pokusíte o jakékoli svépomocné opravy, ujistěte se, že jste provedli úplnou zálohu.
Doporučení redakce
- Tato nová funkce Windows 11 je skvělým doplňkem pro hráče počítačových her
- Běžné problémy se systémem Windows 11 a jak je vyřešit
- Windows 11 se chystá usnadnit používání periferií RGB
- Microsoft láká na přepracování designu hlavní aplikace pro Windows 11
- Windows Copilot umístí Bing Chat do každého počítače s Windows 11
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
