KFC otevírá první restauraci rychlého občerstvení pouze pro roboty a umělou inteligenci

Inteligentní obchod s koncepty robotů, Original+ (vyslovováno „Original Plus“), se nepodobá žádnému KFC, které jste kdy viděli. Interiér je navržen v tradičním čínském zahradním stylu s akcenty bambusu, květin a nefritu. Zákazníci vstupují velkými kruhovými dveřmi. Nejpozoruhodnější jsou však pracovníci restaurace – malí roboti ve tvaru hrušky jménem Du Mi, kteří přijímají objednávky a zpracovávají platby.

Zaměstnavatelé společnosti Du Mi tvrdí, že robotičtí pokladní jsou prvním příkladem systému umělé inteligence v přední části restaurace rychlého občerstvení. Kalifornská společnost, Momentum Machines, používá technologii AI k výrobě hamburgerů od roku 2010, ale tyto křiklavé stroje byly odkázány do kuchyně, ne kvůli interakci se zákazníky. Mezitím jsou Du Mi první a jedinou interakcí zákazníka s personálem restaurace. Jako takoví jsou roboti navrženi tak, aby byli srdeční a poutaví a zároveň uváděli zákazníky prostřednictvím jejich nákupů.

V první reklamě restaurace hraje Lu Han, mladý čínský zpěvák a herec, který je mezi lidmi oblíbený mileniálové naznačují touhu KFC přitahovat mladé lidi a držet krok s nově vznikajícími sociálními a technologickými trendy trendy.

A plukovník není sám ve svém pokusu prosadit se v rozvíjejícím se odvětví futuristického rychlého občerstvení. Minulý rok, McDonald's otevřen Vytvořte si svůj vkus v centru New Yorku. Koncepční kiosk umožňuje zákazníkům vytvářet vlastní hamburgery výhradně prostřednictvím dotykové obrazovky Lidská obsluha je připravena pomáhat zákazníkům při zadávání jejich objednávek, uvádí Business Člověk zevnitř.

KFC Original+ může být zábavný a poutavý, ale řetězec Yum Brand bude muset také prokázat ekonomickou hodnotu svého konceptu. Ještě minulý měsíc, dvě čínské restaurace „vyhodily“ své robotické číšníky poté, co se stroje ukázaly jako špatná náhrada lidských pracovníků.

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.