Federální obchodní komise (FTC) zahájila vyšetřování marketingových praktik používaných populární společností zabývající se výrobou elektronických cigaret Juul, včetně její používání influencerů na sociálních sítích, ale společnost pro Digital Trends řekla, že utrácela velmi málo na influencer marketing a nikdy necílila puberťáci.
The Wall Street Journal uvádí, že vyšetřovatelé FTC zkoumají, zda Juul nepoužil klamavé marketingové praktiky k cílení svých produktů na nezletilé. Vyšetřovatelé se také zajímají o to, jak Juul najímá influencery k propagaci svých produktů elektronických cigaret a zda byli influenceři využíváni k přilákání nezletilých.
Doporučená videa
„Aniž bychom komentovali jakékoli konkrétní vyšetřování, náš placený program influencerů, který nebyl nikdy formalizován, byl malý, krátkodobý pilot, který skončil v roce 2018,“ řekl mluvčí Juul Digital Trends. „Na obsahu souvisejícím s JUUL jsme pracovali s méně než 10 dospělými a všichni byli kuřáci nebo bývalí kuřáci starší 30 let.
Příbuzný
- Juul patentuje A.I. vape pomoci lidem přestat nikotin
- New York žaluje Juula za údajné ‚okouzlující vaping‘ a zacílení na dospívající
- Juul prodával poskvrněné lusky lidem ‚opilým a vapujícím jako mo-fos‘, tvrdí žaloba
Mluvčí dodal, že za influencery utratila „méně než 10 000 dolarů“.
Společnost uvedla, že smazala všechna její sociální média a „požaduje, aby platformy sociálních médií smazaly nevhodné příspěvky a záznamy třetích stran“.
Juul řekl, že spolupracují na vyšetřování, ale popřel, že by obchodovali s mládeží.
„Naše první marketingová kampaň v roce 2015 byla určena pro dospělé v demografické skupině 25–34 let a trvala šest měsíců. Pokud se podíváte na údaje o prodejích a tržbách, neexistuje žádný důkaz, že to vedlo k používání, mládeži nebo jinak. Nicméně litujeme, že kampaň byla provedena způsobem, který byl vnímán jako přitažlivý pro nezletilé,“ uvedl mluvčí Juul.
Společnost oznámila nové „agresivní kroky“, které zahrnují implementaci „nejpřísnějších norem pro ověřování věku v místě prodeje, jaké kdy byly uloženo pro produkt s věkovým omezením v maloobchodě.“ Juul také oznámil program „Track & Trace“, který sleduje zabaveného Juula zařízení.
„Nemáme vyšší prioritu, než zabránit používání našich produktů mládeží. Náš produkt je určen pro současné dospělé kuřáky a náš marketing je speciálně navržen tak, aby pomohl dosáhnout tohoto cíle,“ řekl Juul pro Digital Trends.
Podle zpráv FTC poslední rok pracovala na zahájení vyšetřování společnosti vyrábějící elektronické cigarety. Loni v září FTC požádala Juul o marketingové informace.
FTC není jediný, kdo se zajímal o praktiky společnosti; loni v říjnu provedl Food and Drug Administration (FDA) překvapivou inspekci v sídle Juul CNBC.
„Budeme podnikat řadu eskalujících akcí v rámci našeho nového plánu prevence tabáku pro mládež, počínaje s našimi akcemi z minulého týdne zaměřenými na produkty JUUL a pokračováním dnešního úsilí s našimi partnery v FTC. Oceňujeme, že se FTC k těmto akcím připojila,“ uvedl komisař FDA Scott Gottlieb, M.D. Tisková zpráva FTC z minulého roku.
Ve čtvrtek Bloomberg oznámil, že FDA vyšetřuje, zda vaping způsobuje záchvaty odstartovaly zprávy o záchvatech, které zasáhly lidi, kteří používají zařízení Juul.
Centra pro kontrolu a prevenci nemocí oznámeno začátkem tohoto měsíce že zjistila 149 případů vážného onemocnění plic spojených s užíváním e-cigaret a dále se touto záležitostí zabývá.
Juul propaguje své vapingové produkty jako bezpečnější a zdravější náhradu tradičního kouření cigaret. Studie však neustále ukazují U kuřáků elektronických cigaret je méně pravděpodobné, že přestanou než běžní kuřáci, kteří tyto druhy zařízení nikdy nepoužívali.
V červnu San Francisco, kde má Juul sídlo, se stalo prvním městem v USA, které zakázalo prodej e-cigaret.
Společnost Digital Trends také požádala FTC o další podrobnosti o vyšetřování, ale nedostali jsme odpověď.
Doporučení redakce
- FTC zasáhne Juul, Altria s antimonopolní žalobou přes 12,8 miliardy dolarů
- Nová žaloba obviňuje Juula ze zacílení na děti na stránkách Nick Jr. a Cartoon Network
- Juul ukončuje prodej svých lusků s mátovou příchutí
- Ban Juul, ne vaping
- Společnost Match.com použila označené podvodné zprávy, aby uživatele přiměla k placeným odběrům, říká FTC
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
