Když mluvíme o velitelském centru, Spredfast's Hlavní ředitel sportovních partnerství Brian Foley řekl:NFL odvedla vynikající práci při vývoji robustního velitelského centra sociálních médií, aby mohla hrát aktivní roli v rozsáhlé konverzaci Super Bowl. Ve spolupráci jsme vytvořili řadu modulů pro vysílání a zobrazování kontextového influencerského obsahu, jsme také využití našich výkonných back-endových nástrojů pro zjišťování trendů a obsahu v reálném čase a také sociální vyhledávání historických údajů srovnání.”
Foley pokračoval"Posledním kouskem této skládačky je umožnění týmu složeného z Cronkite School společnosti ASU se sofistikovanou péčí o zákazníky systém, který efektivně odpovídá na dotazy fanoušků ohledně logistiky, pohostinství a další relevantní otázky na místě Glendale.“ Kromě velitelského centra bude Spredfast také napájet zeď sociálních sítí mimo ni stadion, který bude zobrazovat statistiky o zmínkách na sociálních sítích a také o trendovém obsahu každý den.
Doporučená videa
NFL samozřejmě není jedinou organizací, která hledá na sociálních sítích interakci s fotbalovými fanoušky. Podle AdAgeAnheuser-Busch také zřídil velitelské centrum pro sociální média ve Phoenixu a také v New Yorku, Palo Alto a St. Louis. V rámci těchto center bude Anheuser-Busch brainstorming s kreativními týmy s cílem vyvinout obsah sociálních médií specificky zaměřený na demografickou skupinu tisíciletí. V těchto týmech budou také zástupci z Facebooku, Twitteru a YouTube.
Je pravděpodobné, že jiné značky mají podobné marketingové týmy na sociálních sítích, které hledají správný okamžik hry, na kterém by mohli využít. Během roku 2013 byl tým, který spravuje účet Oreo na Twitteru, obzvláště aktuální tweet související s 34minutovým výpadkem SuperDome během třetí čtvrtiny Super Bowl XLVII. Oreo dokázal využít situace tak rychle díky 15člennému týmu sociálních médií, který zahrnoval jak copywritery, tak vizuální umělce.
Zajímavé je, že NFL a značky nebudou tento víkend jedinými lidmi, kteří budou sledovat sociální média. Detailně od NextgovMinisterstvo národní bezpečnosti bude monitorovat veškeré chatování na sociálních sítích, které souvisí s hrozbami. Tyto hrozby by mohly souviset s hrou na University of Phoenix Stadium nebo událostmi v okolí.
Kromě toho bude vládní organizace podporovat povědomí o „Pokud něco vidíte, řekněte něco“. kampaň, která povzbudí účastníky Super Bowlu, aby nahlásili jakoukoli podezřelou aktivitu, ke které dochází Phoenix. To bude pravděpodobně zahrnovat jakékoli drony bzučící kolem stadionu, zařízení, které bylo v blízkosti stadionu zakázáno Federální správou letectví a DHS.
Doporučení redakce
- Digital Trends Live: Facebookový nástroj mimo aktivitu, hráči Super Bowlu mluví o technologii
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
