Kdysi jste si koupili hru, vložili disk do konzole nebo jej nainstalovali do počítače, hráli jste a hotovo. Z pohledu vývojáře to bylo téměř tak jednoduché. Po spuštění hry můžete mít základní týmovou práci na záplatách, které opraví neuvěřitelné chyby ve hře, ale většina vývoje by se prostě zastavila. Některé populární hry by mohly dostat rozšíření, ale ty byly často považovány za zcela samostatné projekty.
V éře her, jejichž vývoj stojí desítky milionů dolarů, si herní společnosti nemohou dovolit poslat a zapomenout na titul v naději, že krabicová kopie se prodá dost na to, aby se vrátily náklady na vývoj. Hry nyní musí přežít data spuštění prostřednictvím DLC, mikrotransakcí a dalších. Je to však křehká rovnováha. Pokud vývojáři vytvoří dobrý produkt, který si zaslouží více obsahu, hráči jej přijmou. Pokud se tento obsah bude cítit vynucený, může skončit i lukrativní franšízu.
Doporučená videa
Když to BioWare oznámil Mass Effect 3 bude mít multiplayerovou složku, komunita Mass Effect se zpočátku ukázala jako nepřátelská k této myšlence. Práce na multiplayeru by vytáhla zdroje ze hry pro jednoho hráče. Mass Effect byl Shepardův příběh, příběh jednoho člověka, který se snaží zachránit galaxii. Jaký by byl smysl multiplayeru? Další DLC kampaně bylo očekáváno a vítáno, ale multiplayer byl neznámou.
Jak se ukázalo, multiplayer ME3 Ukázalo se, že je nesmírně populární a vytvořilo oddanou komunitu hráčů, kteří se vraceli den za dnem a nasbírali stovky hodin v čistě kooperativním režimu ve stylu hordy. Ještě lepší je, že hráči vydělali značné skutečné peníze za zbraně a balíčky modů. A nebyl to jen multiplayer. Mass Effect 3 měla také tabletovou hru spojenou se hrou Mass Effect: Infiltrátora malá aplikace pro iPhone, která hráčům umožnila zůstat v kontaktu s vesmírem Mass Effect.
Až do spuštění hry se však toto vše zdálo jako obrovské riziko. Skylla Costa ze společnosti BioWare, která vedla velkou část vývojového úsilí, hovořila o nejistotách při spuštění Mass Effect 3 způsobem, který by umožnil přežít počáteční hru pro jednoho hráče.
Když se objevily první hráčské a redakční hlasy pochybností o multiplayeru, tým Mass Effect se rozhodl vydat demo, které zahrnovalo režimy pro jednoho hráče i režimy pro více hráčů. Multiplayer sestával pouze z jedné nebo dvou map (ze šesti původně dodávaných) a pouze jedné ze tří frakcí. Překvapivě hráči strávili více než 25 hodin jen v multiplayerovém demu, což bylo pro BioWare příjemným překvapením.
Přesto pochybnosti přetrvávaly. Komunikace s hráčskou komunitou mohla být řešena lépe, uznal Costa. Hráči byli zmateni tím, jak multiplayer přispěl k hodnocení připravenosti pro jednoho hráče „Galaxy at War“, protože věřili, že nemohou dosáhnout „dobrého“ konce, pokud nehrají hru pro více hráčů. Tato mylná představa byla nakonec sdělena komunitě a hernímu tisku, ale měla být objasněna dříve.
Na straně BioWare se do popředí dostaly logistické bolesti hlavy. Od podpory pro ME3 Pokud by po spuštění pokračovalo, hra na sebe vzala prvky podobné těm, kterými procházejí společnosti podporující masivně multiplayerové online hry. Programátorský tým nemohl jen tak hromadně odjet na dovolenou, když byla hra spuštěna, na rozdíl od typických titulů pro jednoho hráče – byla by potřeba neustálá podpora vývojářů.
BioWare udržoval válečnou místnost v chodu týdny před a po spuštění, aby se vypořádal s kritickými chybami a problémy s hráči. Nakonec to přešlo na pokračující tým podpory, který se skládal z programátorů, marketingu a týmu komunity.
Jedna věc, kterou BioWare udělala přímo v očích komunity, byla, že dal hráči zdarma balíčky DLC pro více hráčů. Udělat DLC zdarma na PC bylo snadné, ale Bioware potřeboval vyjednávat s Microsoftem a Sony na straně konzole. BioWare racionalizoval, že nucení hráčů platit za multiplayerové DLC by roztříštilo hráčskou základnu, což vedlo k tomu, že celková čísla časem klesají. Místo toho BioWare použil mikrotransakce, které hráčům umožnily urychlit proces získávání vzácných zbraní nebo sad postav. Během týdnů po spuštění bylo jasné, že se strategie vyplatila a příjmy z těchto mikrotransakcí pomohly udržet multiplayerové DLC v toku ještě rok po uvedení hry.
Aby byla komunita spokojená a řešili technické a herní problémy, když se objevily, BioWare použil robustní, sledování hry téměř v reálném čase prostřednictvím sofistikované telemetrie uživatelů pro jednoho hráče i pro více hráčů na a velkém měřítku.
Jedna velmi povedená věc Mass Effect 3 tým pro více hráčů vytvořil víkendové výzvy, které neustále zapojovaly hráčskou komunitu. Hráči, kteří splní výzvu, získají odměny ve formě balíčků s velmi vzácnými zbraněmi nebo postavami.
Poslední balíček DLC pro více hráčů Mass Effect 3 odesláno začátkem března a BioEWare ukončilo některé své podpůrné prvky, včetně týdenních výzev. Hráčská základna se však nadále vrací k multiplayeru a Bioware udržuje servery naživu, dokud je komunita dostatečně velká, aby zaručovala trvalou podporu.
Doporučení redakce
- Bayonetta 3 nahrazuje svou hlavní hlasovou herečku veteránem z Mass Effectu
- Vedoucí studia Nightingale vysvětluje kořeny hry BioWare, karetní systém
- Mass Effect: Legendary Edition dostává květnové datum vydání a nové podrobnosti
- Přepracování trilogie Mass Effect odloženo na začátek roku 2021?
- Hymna projde kompletní a dlouhodobou revizí, říká BioWare
