Možná vracíte svůj současný telefon společnosti Sprint k recyklaci, nebo možná opouštíte Sprint k novému poskytovateli mobilních služeb. Ať už je důvod jakýkoli, budete muset deaktivovat telefon, abyste mohli proces spustit. Deaktivace telefonu vyžaduje, abyste kontaktovali přímo Sprint a informovali společnost o svém požadavku. Jakmile zařízení deaktivujete, již pro vás nebude užitečné.
Krok 1
Vytočte *2 ze svého telefonu Sprint, abyste získali přístup ke službám účtu.
Video dne
Krok 2
Poslouchejte hlasovou výzvu a ve vhodnou chvíli řekněte „zrušit službu“.
Krok 3
Promluvte si se zástupcem společnosti Sprint a vysvětlete, proč chcete telefon deaktivovat.
Krok 4
Sdělte zástupci požadované informace, jako je číslo vašeho účtu a další identifikační údaje.
Krok 5
Na požádání vraťte telefon společnosti Sprint podle pokynů zástupce.
Spropitné
Telefon Sprint nelze deaktivovat online. Musíte zavolat Sprint.
Pokud byl telefon Sprint ztracen nebo odcizen, zavolejte na číslo 888-241-4727, aby vám Sprint mohl pozastavit službu.
