Sony Xperia Z: Běžné problémy a jak je opravit

V posledním kole válek špičkových smartphonů společnost Sony jako první vystřelila se svou voděodolnou, výkonnou a stylovou Xperií Z. Může se pochlubit krásným displejem s rozlišením 1080p, čtyřjádrovým procesorem 1,5 GHz a možností vykoupat se s vámi, dobře se prodává a pro Sony znamená návrat. Je to skvělý smartphone, ale stejně jako každé jiné zařízení na trhu se vždy najdou problémy.

Scházeli jsme se na fórech, zastavovali jsme majitele na ulici a shromažďovali data o nejčastějších problémech Xperie Z. Cílem je přinést vám pár užitečných rad o možných řešeních problémů, se kterými se můžete setkat. Zde je to, co jsme našli.

Problém: Wi-Fi vypadává nebo se nepřipojí

Mnoho majitelů Xperia Z si stěžovalo na slabý signál Wi-Fi. Někteří lidé měli problémy s připojením ke konkrétním routerům, ale většina lidí zjišťuje, že signál často klesá. V některých případech se problém ještě zhorší, když jsou Bluetooth a Wi-Fi zapnuty současně. Existuje také možnost, že úsporný režim Stamina má dopad, protože zastaví automatickou synchronizaci a přeruší připojení, když vypnete displej.

Můžete použít bezplatnou aplikaci Wifi analyzátor pro kontrolu síly signálu.

Řešení:

1. Ujistěte se, že je Bluetooth vypnutý.
2. Vypněte režim Stamina. Ve výchozím nastavení by mělo být vypnuto, ale můžete se přihlásit Nastavení > Řízení spotřeby > Režim STAMINA.

Možné řešení:

1. Restartujte router a telefon.
2. Znovu zkontrolujte, zda máte správné údaje a heslo.
3. Ujistěte se, že máte nejnovější firmware. Pro váš Xperia Z by to mělo přijít jako OTA aktualizace, ale pro váš router budete muset zkontrolovat web výrobce nebo vašeho ISP.
4. Zkuste změnit kanál na routeru a ujistěte se, že je zapnutý DHCP.
5. Vypněte MAC filtr na routeru a/nebo přidejte MAC adresu svého telefonu.
6. Zkuste Sony PC Companion. Nainstalujte do počítače a přejděte na Zóna podpory > Start > Aktualizace softwaru telefonu > Start. Pokud již máte nejnovější verzi, vyberte Oprava telefonu a postupujte podle pokynů.

Problém: Náhlá smrt

Objevily se různé zprávy o chybě náhlé smrti u Xperie Z, která byla rychle nazvána „spánkem smrti“. Zní to skvěle, ale rozhodně ne, pokud se vám to stane. Problém je v tom, že sluchátko přejde do režimu spánku a neprobudí se bez ohledu na to, jak silně s ním zatřesete, a to ani po tvrdém resetu tlačítka napájení a zvýšení hlasitosti. Obecně se v určitém okamžiku vrátí k životu, ale může opakovat rutinu.

Řešení:

• Sony vydala aktualizaci softwaru s opravou, kterou byste měli automaticky získat OTA.

Problém: LED pro upozornění nefunguje

Při přijetí nového e-mailu nebo zprávy byste měli vidět, že se vpravo nahoře nad displejem rozsvítí oznamovací LED obdržela vaše Xperia Z, ale mnoho lidí si stěžovalo, že LED na jejich zařízení nikdy nesvítí nahoru. Existuje pro to několik možných důvodů. Může to souviset s problémem se zálohováním nebo to může být režim Stamina.

Řešení

• Zkuste vypnout Stamina Mode. Ve výchozím nastavení by mělo být vypnuto, ale můžete se přihlásit Nastavení > Řízení spotřeby > Režim STAMINA.

Potenciální řešení

• Pokud jste zálohovali, když jste poprvé dostali telefon, může to být zřejmě kořen problému. Touto metodou ztratíte svá data, ale několik lidí zjistilo, že to pro ně funguje. Jít do Nastavení > Zálohovat a resetovat a ujistěte se Zálohujte moje data je vypnuto a potom klepněte na Obnovení továrních dat. Když se restartování telefonu neobnoví ze zálohy nebo se to může stát znovu, ujistěte se, že jste vše nainstalovali ručně.

Problém: Přehřívání

Mnoho lidí si stěžovalo, že se jejich telefony Xperia Z během používání zahřívají. To se stává standardní stížností pro všechny nové smartphony. Vzhledem k tomu, že výrobci balí výkonnější hardware do stále menších rozměrů, je poněkud nevyhnutelné, že se tyto smartphony při používání zahřejí. Čím déle jej budete používat a čím intenzivnější bude vaše aktivita, tím bude teplejší.

Řešení:

1. Jednou za čas mu dejte pauzu, aby vychladl.
2. Vyjměte pouzdro, pokud jej používáte.
3. Neponořujte to do studené vody! Pokud je opravdu příliš horké, existuje nebezpečí, že sklo praskne.

Problém: Nízká výdrž baterie

To je další běžná stížnost u každého smartphonu na trhu. U Xperie Z je to komplikované režimem Stamina a nesprávným zobrazením možné chyby související se zbývající výdrží baterie. Měli byste začít tím, že půjdete do Nastavení > Baterie a přezkoumání toho, co žere vaši sílu, pokud existuje zjevný viník (konkrétní aplikace), můžete se s tím vypořádat.

Řešení:

1. Podívejte se na našeho průvodce na jak maximalizovat životnost baterie na telefonu Android a obecněji jak prodloužit výdrž baterie vašeho smartphonu pro tipy na prodloužení životnosti baterie.
2. Zapněte režim výdrže Nastavení > Řízení spotřeby > Režim STAMINA, ale mějte na paměti, že někteří lidé se s tím setkali s problémy a že změní různá nastavení vašeho telefonu, aby se prodloužila baterie.

(Důrazně doporučujeme vyzkoušet režim Stamina, abyste prodloužili výdrž baterie.)

Problém: MicroSD karta nefunguje správně

Někteří lidé měli problém s přístupem k obsahu na kartě MicroSD ve svém Xperia Z. V extrémních případech lidé hlásí problémy s tím, že sluchátko vůbec čte kartu a dostávají zprávy jako „paměť byla neočekávaně odstraněna“, což vede k chybám a poškození karty. Problémy nejsou konzistentní s jedním typem karty. Neexistuje shoda na příčině. Někteří lidé tvrdili, že karta je příliš tenká, a proto může ztrácet spojení, jiní si myslí, že záleží na třídě a na rychlosti. Existuje několik věcí, které můžete vyzkoušet.

Řešení:

• Vyzkoušejte jinou MicroSD kartu, ideálně od jiného výrobce, než je karta, se kterou máte problém.

Možné řešení:

• Naformátujte kartu přímo v telefonu.

Pokud zjistíte, že vaše micro SD karta je poté zcela nečitelná a nemůže ji rozpoznat ani váš počítač, zkuste SD formátovač abyste viděli, jestli to můžete získat zpět. Tento problém je zřejmě vyšetřován společností Sony, takže existuje šance, že vydá aktualizaci s nějakou opravou.

Problém: Hudba se pozastavuje nebo zadrhává

Někteří lidé nahlásili problém se zasekáváním a zastavováním hudby během přehrávání bez ohledu na aplikaci, kterou k poslechu používají. Je zde několik potenciálních problémů. Pokud ke streamování hudby do sluchátek nebo reproduktoru používáte Bluetooth, může to být způsobeno konfliktem Wi-Fi. Může to být také karta MicroSD, pokud je tam uložena vaše hudba.

Řešení

• Vypněte Wi-Fi, když používáte Bluetooth, a zjistěte, zda je to rozdíl.

Možná řešení:

• Zkuste přesunout hudbu do vnitřní paměti nebo vyměňte kartu MicroSD. Je možné, že problémem je karta MicroSD.

Problém: Stále se restartuje

Někteří lidé zažili náhodné restarty, nebo v horším případě smyčku restartování, která jim vůbec nedovoluje vstoupit do telefonu.

Možná řešení:

1. Podržte tlačítko napájení a zvyšte hlasitost po dobu deseti sekund, dokud třikrát nezavibruje.
2. Ujistěte se, že je telefon plně nabitý.
3. Zkuste Xperii Z opravit pomocí Sony PC Companion. Nainstalujte do počítače a přejděte na Zóna podpory > Start > Aktualizace softwaru telefonu > Start a pokud již máte nejnovější verzi, vyberte Oprava telefonu a postupujte podle pokynů.

To je vše pro naše problémy a řešení Sony Xperia Z, ale pokud máte opravu nebo jiný problém, který zde není uveden, sdílejte jej a přidejte komentář.

Doporučení redakce

• Nejvýkonnější telefon Sony s fotoaparátem je v Best Buy se slevou 800 dolarů
• Běžné problémy se Spotify a jak je opravit
• Wi-Fi nefunguje? Jak opravit nejčastější problémy
• Prototyp Samsung Galaxy Z Fold 5 může opravit největší nedostatky Fold 4
• Galaxy Z Flip 5 by mohl opravit největší konstrukční nedostatky Flip 4

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.