Kredit obrázku: Justin Sullivan/Getty Images Novinky/Getty Images
Pokud máte dvě mobilní telefonní linky Sprint a jednu nepoužíváte, pravděpodobně budete chtít zrušit druhou linku, abyste si snížili svůj měsíční účet. Je nezbytné, abyste věděli o všech sankcích, které vám mohou čelit v případě předčasného ukončení, předtím, než dáte souhlas s vypnutím linky. Proces zrušení druhého telefonu je jednoduchý a nemusí trvat déle než pět minut.
Krok 1
Zavolejte Sprint na bezplatné číslo (888) 211-4727 nebo stiskněte *2 na svém primárním mobilním telefonu Sprint. Pokud byste raději hovořili se zástupcem zákaznického servisu osobně, přejděte do obchodu Sprint. Navštivte Sprint.com a najděte místo ve vašem okolí.
Video dne
Krok 2
Zadejte své telefonní číslo. Automatická zpráva vás vyzve k výběru možnosti. Vyberte možnost 5 pro další možnosti a poté stiskněte 6 pro zrušení služby. Počkejte na spojení se zástupcem zákaznického servisu. To může trvat od několika sekund do několika minut, v závislosti na zaneprázdněnosti. Ověřte své informace tak, že zástupci sdělíte poslední čtyři číslice svého čísla sociálního zabezpečení nebo hesla k účtu a své jméno.
Krok 3
Požádejte o zrušení druhé telefonní linky. Ujistěte se, že jste zástupci dali správné číslo. Uvědomte si, že pokud vypnete linku před koncem smlouvy, hrozí vám pokuta. Podle společnosti Sprint jsou od roku 2009 linky zakoupené před rokem 2008 zpoplatněny poplatkem 200 USD. Linky zakoupené po roce 2008 musí platit poměrnou částku, která se každý měsíc snižuje o 10 USD.
Krok 4
Zaplaťte veškeré neuhrazené měsíční účty a poplatky. Abyste se vyhnuli upozornění na nedobytné pohledávky na vaší kreditní zprávě, zaplaťte svůj konečný účet do data splatnosti. Pokud neplatíte poplatky na druhé lince, negativně to ovlivní vaši primární mobilní linku Sprint. Když obdržíte prohlášení potvrzující, že jste vyrovnali svůj účet Sprint, uschovejte si kopii pro vaši evidenci.
