Majitelé firem již nemohou nutit Yelp, aby odstranil pomlouvačné komentáře od zákazníků. Kalifornský nejvyšší soud tento týden rozhodl, že populární vyhledávací a recenzní web nepodléhá odpovědnosti, když naštvaní zákazníci píší negativní věci o firmách online.
Všechno to začalo, když vrchní soud v San Franciscu považoval komentáře Yelpu od bývalého klienta místního právníka za pomlouvačné a požadoval, aby je Yelp smazal. Yelp se bránil a byl pevně přesvědčen, že je chráněn online svobodou projevu.
Video dne
Kalifornský nejvyšší soud souhlasil a ve stanovisku 4 ku 3 uvedl, že federální zákon chrání internetové společnosti před odpovědností za prohlášení napsaná třetí stranou. New York Times.
Yelp citoval Communications Decency Act z roku 1996 jako linii obrany, což je federální zákon, který chrání internetové společnosti před odpovědností za příspěvky jakýchkoli uživatelů. Soudy většinový názor udělil Yelpu imunitu před odpovědností, ale nechybí soucit s neoprávněně napadenými podniky.
„I když dojdeme k závěru, že Yelp má nárok na imunitu, opakujeme Barrett, výše, 40 Cal.4th, ve zdůraznění že naše zdůvodnění a výsledek neznamenají nedostatek sympatií k těm, kteří mohli být očerněni na Internet. (Barrett, na str. 63.) Nicméně z tohoto záznamu je jasné, že právní opravné prostředky žalobců leží výhradně proti Birdovi a nemohou se rozšířit – ani prostřednictvím soudního příkazu – na Yelp.“
Yelp se stále může rozhodnout odstranit ošklivé komentáře, ale nelze jej k tomu vynutit.