Jak vás může váš šéf špehovat pomocí Slack, Zoom a Teams

Slack a týmy oba jsou velmi užitečné: umožňují rychlou komunikaci v kanceláři, umožňují práci na dálku a práci z domova a umožňují zaměstnancům snadno sdílet nejrůznější obsah. Nevýhodou je, že je mohou používat i šéfové, aby sledovali, co děláte a jak aktivní jste během svého pracovního dne.

Jak špatné může být toto sledování šéfa? Pojďme se podívat na to, co mohou šéfové v těchto aplikacích zobrazit a co si můžete nechat v soukromí.

Slack

Aplikace jako Slack, Teams a další běžné platformy pro obchodní spolupráci jsou strukturovány prostřednictvím oprávnění správce. Jinými slovy, se správnými oprávněními může mít váš šéf velkou kontrolu nad platformou a tím, co se na ní děje. A pokud manažer přejde do IT – no, může požádat o zobrazení téměř všeho, co se v aplikaci děje.

Slack může exportovat data o komunikaci pro společnosti na vyžádání pro plány nižší úrovně a plány vyšší úrovně mohou dát vedení společnosti možnost přímého přístupu k informacím. Nadřízení s oprávněními mohou vidět věci jako:

• Jakékoli zprávy, které byly jakýmkoli způsobem odeslány na platformu, včetně možnosti vyhledávat konkrétní časový rámec nebo určitá slova (soukromé nebo veřejné kanály v tomto případě to nevadí).
• Aktuální stav každého zaměstnance na platformě.
• Obecná data o tom, jak zaměstnanci používají platformu, jaký druh souborů se sdílí a tak dále.

Slack nemaže zprávy, ale může omezit způsob, jakým mohou společnosti vyhledávat zprávy, nebo umožnit zaměstnavatelům rozhodnout, jak dlouho budou zprávy uloženy. U předplatného Enterprise Slack vyšší úrovně se zaměstnavatelé mohou podívat na téměř cokoli, pokud byl Slack používán.

Zvětšení

Zoom se během boomu práce na dálku hodně změnil a obecně se stal příznivějším na soukromí zaměstnanců přesčas. Aplikace umožňuje oddělit například obchodní a osobní účty, což je vždy dobrý nápad. Schůzky Zoom můžete také nahrát přímo na plochu místo do cloudu, což přidává některé další možnosti ochrany osobních údajů pro určitá videa. Obchodní verze Zoom však umožňuje supervizorům dělat věci jako:

• Přečtěte si všechny chatové zprávy zaslané mezi zaměstnanci prostřednictvím uloženého přepisu po schůzce.
• Kontrolujte schůzky nahrané do cloudu na firemním účtu.
• Podívejte se, kdy se schůzky konají, kdo se jich účastní a jak dlouho trvají.
• Zobrazení stavu zaměstnance na schůzce Zoom (tj. je okno otevřené, není na pozadí a komunikuje uživatel s aplikací?).

Dobrou zprávou je, že Zoom obvykle zabraňuje šéfům účastnit se vzdálených videokonferencí, pokud nejsou spoluhostitelem nebo i když vaše IT oddělení může mít stále možnost vzdáleně prohlížet schůzky Zoom, které se konají v práci Systém.

Týmy

Microsoft Teams umožňuje hodně sledování zaměstnavatelů v závislosti na tom, kolik toho šéfové chtějí vidět. Obecně platí, že pokud něco děláte v Teams, váš zaměstnavatel to může vidět, pokud bude chtít – není tam vůbec mnoho zaručeného soukromí. Při správném nastavení mají šéfové možnost:

• Sledujte všechny chaty, hovory a schůzky v libovolném kanálu.
• Sledujte stav zaměstnanců, včetně toho, jak dlouho jsou aktivní v Teams a jak dlouho jsou pryč.
• Poslouchejte svůj mikrofon a kameru, když se účastníte video schůzky nebo hovoru (pokud na schůzce nejste, zaměstnavatelé nemají přístup).
• Podívejte se, jaké aplikace a týmové nástroje zaměstnanci používají.
• Nastavte pravidla v Teams pro sledování konkrétních klíčových slov v chatech a zprávách.

Google Workspace

Zaměstnavatelé mají neuvěřitelné množství špionážní síly v Google Workspacetaké, pokud jsou ochotni za to zaplatit. Plány vyšší úrovně, jako je Workspace Business Plus, Enterprise Standard a Enterprise Plus (mimo jiné), umožňují supervizorům přístup k „Vaultu“, který obsahuje téměř vše. To znamená, že zaměstnavatelé mohou:

• Vyhledávejte obsah z Disku Google, Skupin, Chatu, Hlasového chatu, klasické verze Hangouts a Google Meet.
• Vyhledávejte obsah odeslaný prostřednictvím propojených účtů v Gmailu (včetně konceptů e-mailů, které nebyly odeslány).
• Sledujte časy přihlášení a aktivitu.
• Sledujte, jak uživatelé vytvářejí a odesílají obsah (a jaké druhy zařízení používají).

Další bossware

Aplikace pro obchodní spolupráci jsou jen začátek. Existuje celá další oblast softwaru známá jako bossware nebo tattleware, u kterého mohou zaměstnavatelé požadovat instalaci pracovníků. To zahrnuje nástroje jako Hubstaff, InterGuard, Teramind a TimeCamp.

Nástroje jako tyto mohou sledovat, jaké aplikace sociálních médií používáte a jak dlouho je používáte dokonce shromažďovat údaje o tom, jak používáte sociální média – včetně toho, co zadáváte ve svých osobních údajích účty. Lze vytvořit časovače a výjimky, takže zaměstnavatelé mají možnost přizpůsobit tento monitorovací software mnoha způsoby. Jiné aplikace, jako je Hubstaff, mohou pořizovat snímky obrazovky vaší plochy, zatímco Teramind může na požádání pořizovat záznamy v reálném čase. A většina bosswaru dokáže alespoň sledovat pohyb myši a stisky kláves, abyste viděli, jak „aktivní“ jste.

Pokud vám to zní invazivně, dobře, HR organizace a Centrum pro demokracii a technologii souhlasit. Varovali, že bossware vede do toxického pracovního prostředí a mohly by být nebezpečné pro zdraví zaměstnance.

Je to legální?

Obecně řečeno ano. Několik států vyžaduje, aby zaměstnavatelé poskytli zaměstnancům písemné upozornění, že budou monitorováni, ale ani to zatím není běžné. Dokud zaměstnavatel nediskriminuje tím, že se zaměří na sledování konkrétních zaměstnanců, a nesleduje zaměstnance mimo pracovní dobu, v tuto chvíli neexistuje žádný právní prostředek.

Zatím neexistuje mnoho právních precedentů, ale zaměstnavatelé zde mají velký prostor pro pohyb, protože zaměstnanci se teoreticky mohou rozhodnout raději skončit, než se podřídit monitorování. Státní regulace tradičně velmi pomalu dohánějí trendy jako je tento a zatím nebyly vedeny žádné významné soudní spory kvůli této praxi.

Co s tím mohu dělat?

Nic ve vašich aplikacích pro obchodní spolupráci není soukromé. Dodržujte toto pravidlo a neměli byste si dělat starosti. Pokud vaši šéfové aktivně sledují váš stav a aktivitu jako způsob měření vaší produktivity, existuje několik způsobů, jak to potlačit, např. ujistěte se, že váš stav Microsoft Teams je vždy aktivní nebo pomocí myši jiggler simulovat aktivitu myši, když jste AFK. Pokud jde o obzvláště invazivní bossware, v současné době není mnoho možností, kromě zvážení toho, zda se tato práce vyplatí a jaké mohou být vaše další možnosti.

Doporučení redakce

• Nyní si můžete vyzkoušet avatary a virtuální prostory v Microsoft Teams
• Individuální videohovory Microsoft Teams mohou být nyní šifrovány end-to-end
• Jak vytvořit dokonalé nastavení zoomu pro všechny vaše videohovory na Den díkůvzdání
• Vaše zprávy Microsoft Teams mohou být nyní smazány, pokud jsou považovány za „nevhodné“
• Jak změnit pozadí přiblížení

Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.