Na zkontrolujte, zda není neoprávněný osoba čte vaše Yahoo! e-mail, sledujte kolísání běžné aktivity na vašem účtu. Známky toho, že si někdo nejen přečetl vaše e-mailové zprávy, ale napadl váš účet, aby tak učinil, zahrnují:
- Nepřečtený e-mail se zobrazuje jako přečtený
- Zvýšený spam
- Chybějící kontakty
- E-maily byly přesunuty do různých složek
- Chybějící e-maily nebo chybějící složky nebo e-maily přesunuté do jiných složek
- Z vašeho účtu byl odeslán spam
- Zprávy o neúspěšném doručení, když jste neodeslali žádné e-maily
- Nedostávám očekávaný e-mail
Video dne
Zkontrolujte svůj protokol aktivit, zda neobsahuje důkaz o neobvyklé aktivitě. Pokud najdete některý z těchto bodů, okamžitě si změňte heslo. Chraňte svůj účet před přístupem hackerů tím, že se ze svého účtu odhlásíte na veřejném počítači. Své uživatelské jméno a heslo nikomu nesdělujte, pravidelně si heslo měňte a volte silné heslo.
Známky neoprávněného přístupu
E-mail Yahoo zobrazuje nepřečtené e-maily v seznamu e-mailů tučně.
Nepřečtené zprávy se zobrazují tučně.
Kredit obrázku: Kathleen Estrada
Pokud si všimnete, že zpráva, kterou jste dříve nečetli, není zobrazena tučně, četl tuto zprávu někdo jiný. Pokud si všimnete, že zpráva, kterou jste si přečetli, se zobrazuje tučně, znamená to, že ji někdo označil jako nepřečtenou.
Nárůst množství spamu, který vaše poštovní schránka dostává, znamená, že vaše e-mailová adresa byla nedávno použita k nějaké nedávné aktivitě, což může být známkou toho, že váš účet není bezpečný. Toto není důkaz, že váš účet byl napaden hackery: Při vyplňování online formuláře můžete použít e-mailovou adresu, bez ohledu na to, zda máte heslo nebo přístup k tomuto účtu. Spam neustále přibývá a přijímání dalšího spamu nemusí mít nic společného se zneužitím vašeho účtu. V některých případech však může znamenat, že účet používal někdo jiný.
Zkontrolujte své kontakty, zda některé nechybí, a zda nemáte nějaké nové kontakty, které jste nepřidali. Pokud ano, znamená to, že někdo mění vaše kontakty. Změny v informacích vašich kontaktů, jako je změněná adresa, vyžadují bližší prozkoumání, ale jsou také známkou neoprávněného přístupu k vašemu účtu. Podívejte se do každé složky a zjistěte, zda některá z vašich e-mailových zpráv nebyla přesunuta, a zkontrolujte, zda nebyly nějaké složky nebo e-mailové zprávy zcela odstraněny. Podívejte se do složky Odeslané a zjistěte, zda z vašeho účtu nebyly odeslány nějaké zprávy, které jste neodeslali sami. Pokud očekáváte zprávu, která nikdy nedorazí, může to být znamení, že někdo jiný přistupuje k vašemu účtu Yahoo; v tomto případě kontaktujte odesílatele a ujistěte se, že byla zpráva odeslána.
Pokud si nevšimnete žádných zjevných problémů se svým účtem, ale přesto se chcete ujistit, že tomu tak nebylo zkontrolován někým jiným, Yahoo nabízí způsob, jak zkontrolovat váš protokol aktivit a zjistit, kdo k vám přistupoval účet.
Klikněte na Ozubené kolo tlačítko a vyberte Informace o účtu.
Vyberte Informace o účtu.
Kredit obrázku: Kathleen Estrada
Pod Poslední aktivita, zkontrolujte nedávná připojení a další aktivitu.
Zkontrolujte Nedávnou aktivitu.
Kredit obrázku: Kathleen Estrada
Na stránce Nedávná aktivita Yahoo uvádí prohlížeč a umístění každého, kdo se připojil k vašemu účtu. Hledejte jakékoli variace z vlastního používání služby. Pokud například jako prohlížeč používáte pouze Firefox a někdo se přihlásil z prohlížeče Google Chrome, k vašemu účtu se přihlásil jiný uživatel. Pokud si všimnete přihlášení z města, ve kterém nežijete, váš účet byl kompromitován.
Opatření na ochranu vašeho účtu
Pokud se domníváte, že váš účet byl prolomen, Změňte si své heslo. Chcete-li to provést, klepněte na Zabezpečení účtu z Obrazovka s informacemi o účtu. Klikněte Změnit heslo.
Vyberte Změnit heslo.
Kredit obrázku: Kathleen Estrada
Při používání účtu Yahoo buďte opatrní. Pokud ke svému e-mailu přistupujete na veřejném počítači, po jeho používání se zcela odhlaste ze svého účtu. Nikdy nedávejte své uživatelské jméno a heslo nikomu jinému. Yahoo vás nikdy nebude žádat, abyste jim zaslali své uživatelské jméno a heslo e-mailem, takže ignorujte všechny zprávy, které vás o to požádají. Pravidelně měňte své heslo a ujistěte se, že používáte silné heslo, včetně velkých a malých písmen, čísel a speciálních znaků.
