Amazon začal používat umělou inteligenci (AI) ke generování souhrnů recenzí pro některé ze svých záznamů.
Myšlenka je taková, že to urychlí zážitek z nakupování pro zákazníky v časové tísni, kteří se nechtějí probírat nekonečnými recenzemi ostatních nakupujících.
Doporučená videa
Funkce byla všiml si Mark Wieczorek, hlavní technologický ředitel marketingové agentury Fortress Brand se sídlem v New Yorku.
Wieczorek sdílel jedno ze shrnutí, které na konci obsahuje poznámku: „AI-generováno z textu zákaznických recenzí.“
Recenze vygenerovaná umělou inteligencí se týká čističky vzduchu a říká:
Tato čistička vzduchu získala pozitivní zpětnou vazbu od zákazníků v různých aspektech. Mnoho zákazníků si pochvalovalo jeho schopnost čistit vzduch a zlepšovat kvalitu vzduchu, někteří jej dokonce nazývají nejlepším zařízením na čištění vzduchu. Výrobek je také tichý a účinný při odstraňování pachů, přičemž zákazníci oceňují jeho stylový vzhled. Někteří zákazníci však vyjádřili smíšené názory na jeho účinnost při snižování alergií a astmatu.
V současné době se souhrny generované umělou inteligencí zobrazují pouze na mobilním webu Amazonu a pro vybrané produkty.
Amazon neučinil žádné veřejné oznámení o nové funkci, ale v široce publikovaném prohlášení uvedl, že „významně investuje do generativní umělé inteligence“ ve všech svých podnicích. Doufejme, že některé z těchto investic povedou k AI schopné odstranění falešných recenzí na webu.
Po zběsilém zájmu o novou vlnu generativních produktů AI, jako je např ChatGPT od OpenAI a Bard společnosti Google chatboty, velké i malé společnosti zkoumají, jak by mohly přepracovat své podnikání pomocí různých prvků výkonné technologie.
Zájem Amazonu o AI potvrdil obsah několika pracovních inzerátů který zveřejnil minulý měsíc. Jeden z výpisů – pro vedoucího softwarového vývojového inženýra – uvedl, že společnost hodlá přepracovat svůj vyhledávací proces „s interaktivním konverzační zkušenost, která vám pomůže najít odpovědi na otázky týkající se produktů, provádět srovnání produktů, přijímat personalizované návrhy produktů atd mnohem více, abyste snadno našli perfektní produkt pro vaše potřeby.“ To zní hodně jako chatboti, jako je ChatGPT, kteří mají schopnost konverzovat ve velmi lidským způsobem.
Další nabídka byla pro vedoucího technického programového manažera, který bude pracovat na tom, co Amazon popisuje jako „iniciativu na prvním místě AI přetvořit a znovu objevit způsob, jakým hledáme, pomocí extrémně rozsáhlého hlubokého učení nové generace techniky.”
Není jasné, kdy budou změny ve vyhledávacím procesu Amazonu implementovány, ale společnost je evidentně odhodlána nasadit AI na svém nákupním webu.
Doporučení redakce
- Amazon žádá květinářství a kavárny o pomoc s dodávkami
- Amazon žaluje 10 000 skupin na Facebooku kvůli falešným recenzím
- Amazon jde po dvou firmách, které údajně prodávají falešné recenze
- Nvidia pronajímá svou platformu AI Superpod za 90 tisíc dolarů měsíčně
- Amazon tvrdí, že v roce 2020 zablokoval miliardy padělaných produktů
Upgradujte svůj životní stylDigitální trendy pomáhají čtenářům mít přehled o rychle se měnícím světě technologií se všemi nejnovějšími zprávami, zábavnými recenzemi produktů, zasvěcenými úvodníky a jedinečnými náhledy.
