Microsoft ví, že je frustrující, když program nelze odinstalovat, a proto přidal několik řešení.
Kredit obrázku: Comstock/Stockbyte/Getty Images
Odinstalování programů je přirozenou součástí vlastnictví počítače. Občas je nutné odstranit počítačové programy. Bohužel, odinstalování programů ne vždy probíhá podle plánu. Některé programy odolávají obvyklému způsobu prostřednictvím ovládacího panelu. V těchto situacích budete muset použít alternativní metody. Každá z těchto metod je zaměřena na Windows 8, avšak mnoho z nich bude fungovat na předchozích verzích.
Vyhledejte Uninstaller
V ovládacím panelu Programy a funkce se zobrazí pouze programy, které byly speciálně napsány pro Windows. To znamená, že se některé programy nezobrazí. Pokud se zde program nezobrazuje, vyhledejte odinstalátor.
Video dne
Přesunutím myši do pravého horního rohu obrazovky otevřete panel Charms. Poté klikněte na „Hledat“ a zadejte název programu, který chcete odinstalovat. Jakmile se objeví, klikněte na něj pravým tlačítkem a ze zobrazené nabídky vyberte „Odinstalovat“. Také může existovat samostatný program označený jako odinstalační program pro tento program.
Windows představil další způsob, jak odinstalovat program s Windows 8. Na nové dlaždicové úvodní obrazovce (nezaměňovat s nabídkou Start v předchozích inkarnacích Windows), mohou uživatelé kliknout pravým tlačítkem na dlaždici konkrétního programu, aby se ve spodní části zobrazil nový panel nástrojů obrazovka. Jedna z možností zde bude „Odinstalovat“. Samozřejmě, ne každý program nainstalovaný na vašem PC bude mít nutně dlaždici na úvodní obrazovce.
Využijte nástroj Obnovení systému
Obnovení systému je nástroj Windows, který vrátí celý systém do předchozího data. K tomuto nástroji se dostanete zadáním „obnovit“ do vyhledávacího nástroje umístěného na úvodní obrazovce Windows 8.
Zvykněte si vytvořit bod obnovení pomocí tohoto nástroje před instalací jakýchkoli nových programů. Pokud by program způsoboval problémy a bylo obtížné jej odinstalovat, použijte nástroj Obnovení systému k návratu do bodu obnovení. Tím se resetuje celý operační systém do doby před instalací programu.
Před provedením tohoto kroku si uvědomte, že některé programy jsou systémem Windows určeny k tomu, aby nebyly odinstalovány. Patří mezi ně různé systémové nástroje, které jsou zabudovány do operačního systému. Jako slavný příklad nelze odinstalovat Internet Explorer. Microsoft Office lze odinstalovat, ale má svůj vlastní nástroj pro odstranění všech jeho různých součástí.
Zkuste znovu nainstalovat program
Pokus o přeinstalaci programu. K opětovnému spuštění instalačního programu použijte původní disk nebo instalační soubor. Mnoho instalačních programů obsahuje možnost opravit nebo upravit program na jedné z úvodních obrazovek. Spuštění možnosti opravy může vyřešit problém, se kterým jste se setkali.
V opačném případě bude mnoho instalačních programů také nabízet možnost zcela odebrat program. Pokud pro to při spuštění instalačního programu neexistuje zřejmá možnost, podívejte se na fóra podpory nebo na na webu vývojáře, abyste zjistili, zda existují konkrétní pokyny pro použití instalačního programu k odinstalaci program.
Případně stačí spustit odinstalační program podruhé, je známo, že problém vyřeší. Někdy se to nepovede napoprvé, ale napodruhé se to podaří.
Získejte nápovědu dalších programů
Některé programy odolávají odinstalaci z hanebných důvodů – jako je adware nebo malware – nebo z bezpečnostních důvodů – jako například McAffee a Norton. V těchto situacích zařaďte další programy určené k opravě problémů s registrem a odeberte programy, které odolávají jiným metodám.
*Chcete-li odinstalovat sadu zabezpečení, jako je Norton nebo McAffee, stáhněte si konkrétní program pro odstranění. Například McAffee dodává Nástroj McAffee Consumer Product Removal Tool zdarma.
*V případě všech ostatních problémů nejprve vyzkoušejte řešení od společnosti Microsoft Opravit, která se specializuje na problémy způsobené klíči registru poškozenými malwarem. Tento nástroj funguje na všech verzích Windows počínaje XP.
*Pokud vše ostatní selže, stáhněte si Revo Uninstaller, která je zdarma a specializuje se na programy s tvrdohlavým odstraněním. Existuje placená verze tohoto produktu, ale pro osobní použití postačí bezplatná verze.
