Ujistěte se, že dostáváte e-maily aplikace Outlook.
Microsoft Outlook je pohodlný software, který uživatelům umožňuje přijímat a odesílat e-maily bez přihlášení k jejich e-mailovému serveru. Při správném připojení a nastavení účtu může Outlook rychle načítat e-maily a umožňuje vám pracovat offline. Někdy může mít aplikace Outlook potíže se synchronizací s vaším e-mailovým serverem a vy možná nepřijímáte e-maily. Existuje pro to několik důvodů a bez řádných oprav se váš Outlook synchronizuje během okamžiku.
Krok 1
Ujistěte se, že máte připojení k internetu. Váš Outlook se nebude moci připojit bez přístupu k internetu.
Video dne
Krok 2
Znovu zkontrolujte nastavení aplikace Outlook. Ujistěte se, že máte v seznamu správné heslo a server příchozí a odchozí pošty. Můžete deaktivovat svůj stávající e-mail a začít znovu s nastavením.
Krok 3
Pokud je váš server plný starých e-mailů, odstraňte staré zprávy, aby aplikace Outlook mohla přijímat příchozí poštu.
Krok 4
Proveďte antivirovou kontrolu. Odstraňte podezřelé e-maily a zablokujte e-mailové adresy. Proveďte antivirovou kontrolu, abyste se ujistili, že váš počítač není infikován virem.
