Lidé sedí v knihovně pomocí notebooků.
Kredit obrázku: Jack Hollingsworth/Photodisc/Getty Images
Rosetta Stone může být vynikajícím nástrojem pro výuku nového jazyka – tedy když program funguje správně. Kód chyby 2123 je chyba databáze, při které má program potíže s načítáním programu nebo načítáním vašeho postupu v lekcích. Existuje několik způsobů, jak tuto chybu opravit, což vám dává možnosti v případě, že první oprava, kterou zkusíte, nebude fungovat.
Aktualizace Rosetta Stone
Nejjednodušší způsob, jak tento problém opravit, je aktualizovat verzi aplikace Rosetta Stone. Starší verze Rosetta Stone ne vždy dobře spolupracují s novějšími operačními systémy a nejnovějšími verzemi antivirového a bezpečnostního softwaru. Aktualizací na nejnovější verzi můžete zajistit maximální kompatibilitu s vaším počítačem a snížit pravděpodobnost konfliktů s jiným softwarem.
Video dne
Vytvoření nového zástupce
Někdy je problémem namísto řešení aktualizace. Při instalaci aplikace Rosetta Stone se ve výchozím nastavení vytvoří zástupce na ploše. Při aktualizaci na novější verzi se cesta k souboru ke skutečnému programu může změnit, zatímco zástupce nikoli. Tím se spojení přeruší, což zabrání načtení Rosetta Stone. Odstraňte starého zástupce na ploše a klepněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté vyberte „Nový zástupce“ Aktualizace cesta k souboru závisí na vaší verzi Rosetta Stone a na tom, zda máte 32bitový nebo 64bitový systém Windows Okna. Spusťte Průzkumníka souborů a přejděte na „C:\Program Files“ pro 32bitový systém Windows nebo „C:\Program Files (x86)“ pro 64bitový systém Windows. Najděte složku Rosetta Stone a vyhledejte spustitelný soubor pro samotnou Rosetta Stone, poté nového zástupce uložte. Zástupce by nyní měl správně vést na Rosetta Stone a spustit program.
Síť Rosetta Stone: Úprava dynamických cest
Kód chyby 2123 se pro síťovou verzi Rosetta Stone mírně liší. Chcete-li problém posoudit, zavřete aplikaci Rosetta Stone a restartujte postižený počítač a poté restartujte aplikaci Rosetta Stone. Pokud chyba přetrvává, budete muset změnit cestu IP programu. Spusťte Průzkumníka souborů a přejděte do C:\ProgramData\Rosetta Stone\Network. Otevřete soubor DynamicStoredPaths.xml v textovém editoru, jako je Poznámkový blok. Najděte následující značky:
Vložte adresu IP počítače (nebo „127.0.0.1“, pokud počítač není připojen k síti LAN) a uložte soubor a poté odstraňte Tracking.db3 ze složky Network. Po restartu by měl program fungovat.
Přeinstalace
Někdy je jedinou možností nukleární - odinstalovat celý program a znovu jej úplně nainstalovat. Přeinstalace sice znamená potenciální ztrátu postupu, ale čistá instalace a aktualizace na aktuální verzi může opravit chybu 2123, když ostatní možnosti selhaly. Pokud problém přetrvává, vaše verze Rosetta Stone nemusí být kompatibilní s operačním systémem vašeho počítače. Ujistěte se, že minimální požadavky vaší verze odpovídají specifikacím vašeho počítače a operačního systému.
