Ať už jste zkušený uživatel Adobe Illustrator, který je zvyklý používat klávesové zkratky k rychlému přepínání z jednoho nástroje na druhý nebo nový digitální umělec, který se program teprve učí a používá sadu nástrojů, očekáváte, že vám Illustrator poskytne přístup ke svým možnostem, jak budete potřebovat jim. Pokud se vaše kopie softwaru zdá být zaseknutá v nástroji Ruka, řešení vašeho problému závisí na diagnostice neštěstí, které vás potkalo.
Dočasně zaseknutý
Pokud jste podržením mezerníku dočasně aktivovali nástroj Ruka, abyste mohli posouvat soubor a okamžitě jej znovu používat jiného nástroje, můžete být schopni přesvědčit Adobe Illustrator, aby přešel z nástroje Ruka klepnutím a uvolněním prostoru bar. To může uvolnit dočasnou závadu, ale není to trvalé řešení opakujícího se problému. Pokud zjistíte, že se často zasekáváte na nástroji Ruka, přejděte k důkladnějšímu řešení problémů.
Video dne
Problémy s klávesnicí
Časté zasekávání se v nástroji Adobe Illustrator Hand může signalizovat mechanický problém s klávesnicí vašeho počítače. Vypněte Illustrator a samotný počítač a poté odpojte stávající klávesnici a nahraďte ji jinou, nejlépe takovou, kterou jste úspěšně otestovali, nebo úplně novou. Pokud váš problém vyřeší nová – nebo alespoň jiná – klávesnice, jste zpátky v práci. Mezitím označte klávesnici, která vám dělala potíže, abyste ji znovu nepoužili vy ani vaši spolupracovníci.
Poškozené soubory předvoleb
Může se zdát, že každý postup odstraňování problémů, který si přečtete, naznačuje zničení vašich preferencí jako způsob, jak se zotavit z nesprávného chování aplikace. Je to proto, že poškozené soubory preferencí mohou způsobit stejnou zkázu jako selhání hardwaru nebo vadná paměť počítače. Ve skutečnosti má mnoho uživatelů podezření na poruchu hardwaru dříve, než podniknou jednoduché kroky nezbytné k nahrazení svých preferencí. Vypněte Illustrator a poté podržte klávesy „Shift“, „Alt“ a „Command“ ve Windows nebo „Shift + Option + Command“ v Macu hned po jeho opětovném spuštění. Zobrazí se dialogové okno s dotazem, zda chcete smazat své předvolby. Klikněte na „Ano“ a nechte Illustrator vytvořit novou sadu.
Poškozený software pro písma
Poškození písem zasáhne seznam návrhů pro odstraňování problémů hned po souborech preferencí. Pokud vaše kopie Adobe Illustratoru fungovala bez problémů, dokud jste nedávno nepřidali nové písmo software, můžete spojit tečky mezi vaším problémem a jeho řešením bez velké míry obtížnost. Vyměňte software pro písma za novou kopii a zjistěte, zda to váš problém nevyřeší. Pokud ne, jednoduše odstraňte písmo z počítače a upozorněte zdroj, že se jeho produkt jeví jako vadný.