Přečtěte si, jak opravit problémy s propojením v Outlooku.
Jedním z největších prokletí a požehnání moderního života je neustálý přístup k různým bezprostředním způsobům komunikace. Oblíbeným způsobem komunikace v obchodním světě je e-mail. E-mail, který je dostupný a synchronizovaný v práci, doma a dokonce i na notebooku v místní kavárně, nás udržuje aktuální a ve spojení. Takže když e-mailové programy, jako je Microsoft Outlook, nestahují příchozí poštu, často nastává panika. Takové problémy jsou však často jednoduché chyby, které vyžadují trochu trpělivosti k nápravě, než budete opět online.
Krok 1
Otevřete Microsoft Outlook a v následujících rozevíracích seznamech klikněte na „Soubor“, „Informace“ a poté na „Nastavení účetnictví“. Klikněte na kartu „E-mail“ a vyberte e-mailový účet, který se nestahuje, klikněte na „Další“.
Video dne
Krok 2
Zkontrolujte správnost konfigurace e-mailového účtu. Potvrďte správný pravopis e-mailové adresy; konfigurace nastavení serveru pro typ e-mailu, typ připojení k serveru a čísla portů poštovního serveru; zda je zaškrtnuto políčko „Ponechat kopii zpráv na serveru“; a správnost hesla. Kliknutím na "Test Account Settings" potvrďte, že vše funguje.
Krok 3
Porovnejte nastavení konfigurace na jakémkoli jiném počítači, ze kterého si stahujete e-maily, zejména pokud je zaškrtnuto políčko „Ponechat kopii zpráv na serveru“. Někdy tomu tak není, což odstraní e-mail ze serveru, jakmile jej stáhnete, a nedovolí vám přístup k těmto e-mailům na jiném počítači.
Krok 4
Pokud kroky 2 a 3 problém nevyřeší, ověřte na svém e-mailovém serveru chyby. Někdy servery selžou a nemohou po krátkou dobu doručit váš e-mail. V takovém případě by pracovníci technické podpory vašeho e-mailového serveru měli zveřejnit oznámení s dalšími informacemi viditelné buď na hlavní webové stránce, nebo po přihlášení ke svému e-mailovému účtu.
Věci, které budete potřebovat
Počítač s přístupem na internet
E-mailové přihlašovací údaje (adresa a heslo)
Informace o nastavení konfigurace e-mailového serveru
Spropitné
Nastavení konfigurace v kroku 2 lze nalézt na webu vašeho e-mailového serveru, obvykle v části „Nastavení“ s nadpisy jako „POP3“, „IMAP“ nebo „HTTP“.
