Nové kazety do inkoustových tiskáren je třeba při každé instalaci zarovnat. Pokud se vám opakovaně zobrazuje chybová zpráva, že proces zarovnání na vaší tiskárně HP selhal, existují dva způsoby, jak diagnostikovat problém. Ale připravte se: v některých případech může být na vaší tiskárně více chyb než jen kazeta: Tiskárna nemusí být schopna kazetu vůbec zarovnat kvůli mechanické závadě. V takovém případě může být jedinou možností výměna tiskárny.
Krok 1
Vyjměte inkoustovou kazetu (nebo kazety) z tiskárny HP.
Video dne
Krok 2
Otočte kazety tak, abyste viděli měděnou fólii pouzdra kazety. V této měděné pásce uvidíte mnoho úhledně děrovaných otvorů. Podívejte se pozorně: pokud se zdá, že některý z otvorů je roztržený, se zubatými okraji nebo pokud jsou na měděné fólii někde jinde trhliny, kazeta byla fyzicky poškozena. Vyměňte to. Pokud se fólie zdá být v pořádku, pokračujte.
Krok 3
Navlhčete špičku prstu. Jemně jím přetřete malou tiskovou hlavu na spodní straně kazety. Tisková hlava bude vypadat jako malé plastové nebo skleněné okénko. Setřete veškerý starý zaschlý inkoust, který se mohl nashromáždit na tiskové hlavě. Starý, zaschlý inkoust „zabil“ mnoho kazet, zvláště pokud jste tiskárnu nějakou dobu nepoužívali. Použijte raději špičku prstu než ručník nebo vatový tampon: Špička prstu nezanechá na tiskové hlavě rozptýlená vlákna, která by mohla způsobit další problémy.
Krok 4
Vložte kazety zpět do tiskárny. Pevně zaklapněte nosič kazety. Nechte tiskárnu vrátit hlavu kazety do správné výchozí polohy na dráze. Zavřete servisní přihrádku tiskárny.
Krok 5
Vypněte tiskárnu. Odpojte jej od zdroje napájení na 10 sekund. Připojte jej zpět a zapněte tiskárnu.
Krok 6
Při zarovnání hlav kazet postupujte podle pokynů k softwaru HP na obrazovce. Výzva k zarovnání se zobrazí pokaždé, když tiskárna HP zjistí, že kazeta byla vyměněna nebo přemístěna. Při zodpovězení dialogových otázek HP nezapomeňte uvést, zda se jedná o novou nebo starou kazetu.
Krok 7
Pokud selže proces zarovnání na staré kazetě, použijte zcela novou kazetu, čerstvě zabalenou. To vám určitě řekne, zda je problém problém s kazetou nebo větší problém s tiskárnou.
Krok 8
Vyměňte tiskárnu, pokud se žádná kazeta – bez ohledu na stáří – v tiskárně úspěšně nezarovná. Bohužel existuje jen velmi málo prodejen počítačových oprav, které obsluhují inkoustové tiskárny. Ve většině případů, pokud vaše tiskárna HP nebyla pokročilá a drahá, může být levnější a rychlejší jednoduše začít s novou jednotkou, než se snažit opravit starou.
Spropitné
Jako poslední pokus se můžete pokusit stáhnout nový software ovladače HP pro vaši tiskárnu z webu podpory tiskáren HP. I když existuje pouze vnější šance, že to vyřeší jakýkoli problém se selháním zarovnání, neuškodí to zkusit.
