Vysokorychlostní připojení k internetu, která se připojují prostřednictvím poskytovatele kabelových služeb, používají pro přístup k internetu kabelový modem. Na rozdíl od telefonického připojení k internetu se kabelová připojení nemusí k připojení „vytáčet“ a také se zdá, že jsou „vždy zapnutá“ – jako v případě připojení po celou dobu. Klapka modemu udává, kolikrát bylo spojení přerušeno.
Funkce
Klapka se měří v číslech. Číslo uvedené při diagnostickém testu modemu zástupcem IT nebo kabelové televize je toto číslo kolikrát od posledního zapnutí modem přešel do režimu offline a poté se vrátil do režimu online na.
Video dne
Význam
Vysoká čísla klapek mohou znamenat problém s připojením. Problémy s připojením mohou sahat od hardwarových problémů se samotným modemem nebo v důsledku vysokého provozu na připojení kabelového poskytovatele.
Klapka je také důležitá, protože kabelový internet je často inzerován jako „vždy zapnutý“, i když ve skutečnosti mohou informace o klapce ukazovat tisíce výpadků a opětovného připojení. Příklad lze zobrazit v tomto článku v části Reference.
Efekty
Čím více instancí modemu je přerušen offline, přirozeně má za následek více případů, kdy se modem pokouší znovu připojit. Čísla klapek jsou často v tisících, ale většinou jsou tyto offline okamžiky tak krátké, že si jich nikdo nevšimne. Pokud je však klapka modemu extrémně vysoká (v desítkách tisíc), mohou být tato odpojení patrná.
Časové okno
Číslo zobrazené u klapky modemu neoznačuje přesné časy, kdy došlo k odpojení. Pokud jde o délku odpojení, může se lišit od zlomku sekundy až po hodiny. Krátce se odpojí, modem se obvykle pokusí znovu připojit co nejrychleji. Někdy však musí uživatel odpojit napájení modemu a nechat modem resetovat, než bude možné spojení obnovit.
Řešení
Někdy lze číslo klapky snížit výměnou samotného kabelového modemu. Jindy problém spočívá v samotné kabelové službě nebo v objemu provozu v současné době v síti poskytovatele kabelových služeb. Je důležité poznamenat, že kabelová internetová připojení jsou často rozdělena mezi více účastníků; období intenzivního používání může zvýšit klapku.
Každý poskytovatel modemu a kabelové služby může ke spuštění diagnostiky používat jiný systém. K určení přesné klapky a dalších statistik může být nutné kontaktovat poskytovatele služeb.
