Vypněte DVD přehrávač, počkejte 30 sekund a poté jej znovu zapněte. Resetování stroje je dobrý způsob, jak vyřešit mnoho základních problémů. U DVD přehrávačů Memorex může také vyřešit problém rolujícího obrazu. Americké televizory využívají signály NSTC, které se liší od signálů PAL nebo SECAM používaných na jiných místech na světě. Pokud se obraz přetáčí, DVD přehrávač nemusí být nastaven na NSTC. Vypnutím a opětovným zapnutím by se měl přehrávač resetovat na správný signál.
Zkontrolujte připojení kabelů na zadní straně DVD přehrávače Memorex. Kabely musí být bezpečně připojeny jak k výstupním konektorům, tak ke vstupním konektorům na televizoru. Zkontrolujte oba konce a ujistěte se, že jsou správně připojeny. Pokud se vám konektory zdají špinavé, odpojte kabely a vše očistěte lihem natřeným na papírový ručník. A konečně, většina moderních televizorů má více vstupních konektorů pro ovládání více různých komponent (DVD přehrávače, kabelové boxy, videorekordéry atd.). Dvakrát zkontrolujte vstupní signál televizoru a ujistěte se, že je nastaven na konektory připojené k DVD.
Zkontrolujte přímku viditelnosti mezi DVD přehrávačem Memorex a dálkovým ovládáním. Signál z dálkového ovládání nemůže procházet žádným nábytkem nebo jinými předměty blokujícími DVD. Pokud změníte polohu nebo přesunete překážku, mělo by to fungovat dobře.
Prohlédněte si samotné DVD. Přehrávače Memorex v USA mají obvykle kódování Region 1. DVD z jiných částí světa mohou být zakódována do jiné oblasti, a proto je nelze přehrát v amerických přehrávačích DVD. Kromě toho, pokud byl disk vložen do přehrávače obráceně, přehrávač jej nebude moci přečíst. Disk DVD může být také poškrábaný nebo špinavý nebo nebyl správně vložen do pokusu. Konečně, DVD přehrávač může nabízet určité funkce, jako je 5.1 Surround Sound, což konkrétní disk prostě nemá. Zejména starší filmy mohou nabízet méně možností než novější.
Stiskněte možnost Set-Up Menu na dálkovém ovladači Memorex DVD a poté vyberte správný typ TV. Memorex nabízí tuto možnost u některých svých jednotek, aby předvídal poměr stran televizoru (televizory s plochou obrazovkou jsou obvykle širší než staré trubkové televizory). Mnoho moderních televizorů navíc nabízí několik různých poměrů stran, aby bylo možné zpracovat širokoúhlé filmy s větší čistotou. Pokud je váš obraz zkreslený nebo oříznutý, zkontrolujte na dálkovém ovladači televizoru tlačítko, které upravuje poměr stran.