Připojení ke vzdálené ploše probíhá ve výchozím nastavení ve Windows přes port 3389. Norton Internet Security, pokud není správně nakonfigurován, nemusí umožňovat připojení přes tento port. Nastavení v Norton Internet Security můžete změnit tak, aby umožňovalo připojení přes port 3389 vytvořením nového pravidla brány firewall v softwaru.
Krok 1
Otevřete Norton Internet Security, klikněte na „Norton Internet Security“ na hlavní stránce a poté klikněte na tlačítko „Nastavení“.
Video dne
Krok 2
Klikněte na možnost „Personal Firewall“, klikněte na „Konfigurovat“ a poté klikněte na možnost „Osobní firewall“.
Krok 3
Vyberte možnost „Pokročilá nastavení“, klikněte na tlačítko „Konfigurovat“, klikněte na tlačítko „Přidat“ a poté vyberte pravidlo pro povolení přístupu programu přes port.
Krok 4
Klikněte na „Další“, jako typ připojení vyberte „Internet“, znovu klikněte na „Další“, jako protokol vyberte „TCP“ a jako port zadejte „3389“.
Krok 5
Dvakrát klikněte na tlačítko "Další", zadejte název pravidla (například "Vzdálená plocha") a poté klikněte na "Další" a "Dokončit".