Pokud váš mobilní telefon nedostává požadovanou úroveň příjmu při používání datových služeb, volání nebo odesílání textových zpráv, může se stát, že má zastaralý seznam mobilních věží, ke kterým se lze připojit.
Kredit obrázku: Halfpoint Images/Moment/GettyImages
Pokud váš mobilní telefon nedostává požadovanou úroveň příjmu při používání datových služeb, volání nebo odesílání textových zpráv, může se stát, že má zastaralý seznam mobilních věží, ke kterým se lze připojit. Většina operátorů vám umožňuje automaticky aktualizovat seznam věží, ke kterým se váš telefon připojuje. Pokud se nacházíte mimo svou domovskou zemi, pamatujte, že za používání telefonu při roamingu si můžete připlatit.
Seznam preferovaného roamingu
Když se váš telefon pokouší najít signál, konzultuje interní databázi s názvem preferovaný seznam roamingu. PRL říká telefonu, které rádiové frekvence má použít a ke kterým věžím se má pokusit připojit.
Video dne
Když jste v síti svého vlastního operátora, PRL je obecně nakonfigurován tak, aby maximalizoval váš signál a zároveň se vyhnul přetížení konkrétní věže nebo frekvenčního pásma. Když se nacházíte mimo síť vašeho operátora, může být také nastavena tak, aby optimalizovala náklady vašeho operátora nebo vás, zejména pokud jste mimo svou domovskou zemi.
Pokud cestujete mimo svou domovskou zemi, ujistěte se, že rozumíte roamingovým poplatkům svého operátora za hovory, textové zprávy a data, abyste nebyli zasaženi neočekávanými poplatky.
Aktualizace vašeho PRL
Váš telefon může pravidelně aktualizovat PRL, když se nové věže připojují do režimu online nebo se staré vypínají a síť se jinak mění. Mnoho operátorů vám dává číslo, na které můžete zavolat, abyste aktualizovali mobilní věže a další informace PRL.
Můžete například získat aktualizaci mobilního operátora Verizon nebo U.S. Cellular pro mobilní věže U.S. Cellular a Verizon telefony vytáčením 228 nebo na *Sprint** a Virgin Mobile USA telefony vytáčením ##873283#. Pokud si nejste jisti číslem, na které chcete volat, zeptejte se svého operátora.
V některých případech může váš telefon automaticky stáhnout nový PRL, když jej restartujete nebo když opustí režim Letadlo. Pokud si nejste jisti, zda tato metoda s vaším telefonem funguje, zkontrolujte dokumentaci k telefonu nebo se obraťte na svého operátora.
Aplikace pro chytré telefony pro aktualizaci Towers
K aktualizaci PRL a dalších nastavení operátora můžete také použít vestavěné nebo stahovatelné aplikace na chytrém telefonu. Na iPhonu klepněte na Nastavení na domovské obrazovce a potom klepněte na Všeobecné a O. Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se možnost aktualizovat nastavení operátora.
Na telefonu Android klepněte na Nastavení knoflík. Poté klepněte na O telefonu. Pokud vidíte Aktualizovat profil klepněte na něj. V opačném případě klepněte na Systémové aktualizace a potom klepněte na Aktualizovat profil. Počkejte, dokud se aktualizace úspěšně nenainstaluje.
Kontrola místních signálů
Pokud máte problémy s připojením k signálu vašeho operátora u vás doma, na pracovišti nebo někde jinde, kde trávíte hodně času, možná budete chtít zvážit změnu operátora. Chcete si vybrat operátora, který poskytuje dobrý signál tam, kde používáte telefon.
Dopravci zveřejňují mapy pokrytí, ale ne vždy jsou dostatečně podrobné, aby viděli, kde na místní úrovni máte dobrý signál. Využít můžete i crowdsourcované mapy ze služeb jako např OpenSignal nebo použijte aplikace, které vám umožní otestovat pokrytí na konkrétním místě.
Další možností je požádat přátele s různými mobilními operátory, aby otestovali své telefony u vás doma a zjistili, zda jsou silnější signálu, než dostáváte, nebo se zeptejte svých sousedů, které mobilní operátory používají a jak jsou spokojeni s úrovní servis. Pokud si koupíte mobil od nového operátora a nejste si jisti, že bude vyhovovat vašim potřebám na konkrétním místě, udělejte to ujistěte se, že rozumíte zásadám vracení zboží, abyste jej mohli vzít zpět a zrušit službu, pokud se prokáže, že ano nedostačující.
