Jak řešit problémy s bezdrátovým routerem Netgear

Klikněte na tlačítko „Start“ a vyberte „Spustit“. Do textového pole zadejte „cmd“ (bez uvozovek) a klikněte na „OK“. Otevře se příkazový řádek. Zadejte následující: ipconfig /all. Stiskněte klávesu "Enter". Zobrazí se seznam čísel a další informace o konfiguraci sítě.

Najděte svůj síťový adaptér v tomto seznamu záhlaví. Pokud používáte počítač bezdrátově na mnoha různých místech, možná budete muset procházet mnoha různými možnostmi, abyste našli svůj adaptér. Pokud se připojujete k internetu pomocí kabelu, hledejte záhlaví, které začíná „Ethernet adapter Local Area Connection“. Pokud se připojujete bezdrátově, podívejte se pro záhlaví, které začíná „Ethernet adapter Wireless Connection“. Obvykle uvidíte pouze IP adresu zobrazenou pod jednou hlavičkou v obou kategorie.

Poznamenejte si svou IP adresu a výchozí bránu na kus papíru nebo do textového souboru. Pokud je vaše IP adresa 0.0.0.0 nebo začíná 169.254, odpojte router Netgear od zdroje napájení. Odpojte také kabelový nebo DSL modem. Nezapomeňte odpojit obě zařízení; jejich vypnutí vypínačem nemusí mít stejný účinek. Před opětovným připojením modemu počkejte 20 sekund. Počkejte, až se rozsvítí kontrolky na modemu. Znovu připojte bezdrátový router Netgear. Počkejte dvě minuty. Znovu použijte "ipconfig /all". Nyní byste měli mít jinou IP adresu.

Zadejte příkaz ping na vaši výchozí bránu. Na příkazovém řádku zadejte „ping 192.168.1.1“ (nahraďte adresu výchozí brány 192.168.1.1). Měli byste obdržet čtyři odpovědi, z nichž všechny budou začínat buď „Odpovědět od“ nebo „Vypršel časový limit požadavku“. jestli ty obdržíte zprávu „Vypršel časový limit požadavku“, odpojte bezdrátový router Netgear od zdroje napájení na 20 sekund a poté jej zapojte znovu. Počkejte dvě minuty, než znovu použijete "ping". Pokud obdržíte odpovědi „Odpovědět od“, zkontrolujte, zda vaše internetové připojení opět funguje.

Otevřete webový prohlížeč. Do adresního řádku zadejte "http://192.168.1.1" (nahrazení adresy výchozí brány 192.168.1.1). Stiskněte Enter." Pokud jste svůj router Netgear ochránili heslem, budete vyzváni k zadání uživatelského jména a hesla. Výchozí uživatelské jméno pro router Netgear je „admin“. Když jste úspěšně zadali uživatelské jméno a heslo, váš webový prohlížeč vám zobrazí konfigurační stránku vašeho Netgear bezdrátový router. Pokud váš webový prohlížeč nikdy nenačte webovou stránku nebo nevyzve k zadání uživatelského jména a hesla, nekomunikujete se svým routerem Netgear. Znovu zkontrolujte adresu, kterou jste zadali do adresního řádku. Pokud jste jej zadali správně a vaše připojení je bezdrátové, buď má vaše bezdrátová karta problém, nebo váš router Netgear správně nevysílá bezdrátový signál. Ujistěte se, že je vaše bezdrátová karta povolena (pomocí vestavěného apletu Síťová připojení systému Windows nebo softwaru třetí strany dodaného s bezdrátovou kartou). Ujistěte se, že vaše nastavení připojení (SSID, typ zabezpečení a klíč nebo heslo) jsou správná pro vaši síť. Podívejte se na kontrolky na vašem bezdrátovém routeru Netgear. Kontrolka bezdrátového připojení by měla svítit zeleně. Pokud svítí oranžově nebo nesvítí vůbec, váš router nevysílá bezdrátový signál.

Ujistěte se, že všechna nastavení na vaší konfigurační stránce Netgear jsou správná. Většina poskytovatelů internetu používá dynamickou IP adresu a adresy serveru DNS. Někteří poskytovatelé internetu vyžadují přihlášení a někteří ne. Abyste si byli jisti, podívejte se na konfigurační informace, které vám poskytl váš poskytovatel internetu při instalaci vašeho přístupu k internetu, nebo zavolejte na číslo technické podpory vašeho poskytovatele internetu.

Klikněte na „Nastavení bezdrátového připojení“ na navigační liště na levé straně stránky. Pokud jste nebyli schopni dosáhnout konfigurační stránky bezdrátově a museli jste se připojit k routeru Netgear s ethernetovým kabelem se ujistěte, že tato nastavení jsou stále taková, jak jste je definovali při nastavování síť. Pokud ne, změňte nastavení tak, aby vám vyhovovalo, nebo změňte konfiguraci bezdrátové karty tak, aby odpovídala těmto nastavením. Pokud provedete nějaké změny, nezapomeňte kliknout na tlačítko „Použít“.

Klikněte na „Stav routeru“ na navigační liště na levé straně stránky. V části Internetový port zkontrolujte svou IP adresu. Pokud adresa začíná 169.254, nekomunikujete s kabelovým nebo DSL modemem. Odpojte kabelový nebo DSL modem od zdroje napájení na 20 sekund a znovu jej zapojte. Počkejte dvě minuty a obnovte tuto stránku. Pokud vaše IP adresa stále začíná 169.254, je problém buď s kabelem spojujícím váš bezdrátový router Netgear s kabelovým nebo DSL modemem, nebo se samotným modemem. Pokud je vaše IP adresa 0.0.0.0, došlo k problému s vaším internetovým připojením a měli byste zavolat na technickou podporu vašeho poskytovatele internetu.

Než se pokusíte resetovat bezdrátový router Netgear na výchozí tovární nastavení, zaznamenejte si všechny informace o konfiguraci. Resetování může vyřešit váš problém, ale vymaže všechny vaše konfigurační informace a poté budete muset znovu nakonfigurovat router Netgear od nuly. K resetování většiny routerů Netgear použijte špičku pera nebo neohnutou kancelářskou sponku a stiskněte a podržte resetovací tlačítko na zadní straně routeru, dokud nezačne blikat testovací světlo. Uvolněte tlačítko a počkejte dvě nebo tři minuty. Připojte se ke konfigurační stránce routeru ve webovém prohlížeči. Přihlaste se pomocí výchozího uživatelského jména a hesla a nakonfigurujte router. K provedení této počáteční konfigurace se možná budete muset připojit k routeru pomocí ethernetového kabelu.

Spropitné

Příkaz "ipconfig /all" můžete použít téměř na každém počítači, který se připojuje k síti nebo internetu. Pokud příkaz „cmd“ neotevře příkazový řádek, můžete k otevření příkazového řádku nebo prostředí použít jakoukoli metodu, kterou váš operační systém umožňuje. Pokud váš bezdrátový router Netgear neodesílá bezdrátový signál ani poté, co jste jej vypnuli, počkejte 20 sekund a Pokud jej znovu zapnete, můžete pomocí ethernetového kabelu připojit počítač přímo k routeru a pokračovat odstraňování problémů.