Kredit obrázku: Poike/iStock/Getty Images
V minulosti byla historie hovorů něco, co bylo těžké najít. Sledování hovorové aktivity nebylo něco, na co se telefonní společnosti specializovaly. Ale s dnešní technologií a používáním mobilních telefonů můžete získat historii hovorů pouhým připojením k internetu a kliknutím na tlačítko. Nejběžnější historie hovorů, kterou lze zobrazit, je historie hovorů mobilního telefonu. Přístupem k online účtu svého mobilního telefonu můžete zobrazit historii hovorů, která se datuje téměř šest měsíců.
Krok 1
Otevřete internetový prohlížeč. Kliknutím na ikonu Internetu otevřete prohlížeč.
Video dne
Krok 2
Přejděte na oficiální web svého mobilního operátora. Vymažte datový formulář vyhledávacího pole v horní části prohlížeče a zadejte adresu URL svého mobilního operátora. Stisknutím klávesy "Enter" na klávesnici budete přesměrováni na web.
Krok 3
Přihlaste se ke svému účtu mobilního telefonu. Když se načte stránka vašeho mobilního operátora, zadejte uživatelské jméno a heslo účtu do dvou datových formulářů uvedených na domovské stránce webu. Kliknutím na "Přihlásit" otevřete svůj online účet.
Krok 4
Podívejte se na online verzi svého vyúčtování. Jakmile se otevře portál účtu mobilního telefonu, měli byste vidět informace o účtu a možnosti fakturace podél horní nebo levé strany obrazovky. Dvakrát klikněte na odkaz, který zní: „Zobrazit můj účet“ nebo „Fakturační údaje“. Ve většině případů bude archiv účtů uveden od nejnovějších po přibližně šest měsíců předcházejících. Klikněte na data fakturace, která nejlépe odpovídají časovému rámci dat historie hovorů, která chcete zobrazit.
Krok 5
Získejte přístup k rozepsané verzi vašeho účtu za mobilní telefon. Když se na další obrazovce načte souhrnná verze vašeho vyúčtování, budete mít také možnost zobrazit podrobný účet. Klikněte na možnost „Rozpis účtu“ a vyberte formát PDF. Váš účet se poté otevře ve vyskakovacím okně prohlížeče. Na rozepsaném účtu se zobrazí celá historie hovorů za daný měsíc.
Věci, které budete potřebovat
připojení k internetu
Přístup k online účtu vašeho mobilního telefonu
Spropitné
Online verze rozepsaných účtů jsou obvykle velmi velké soubory, takže jejich načítání může trvat déle než jiné soubory. Pro rychlejší načítání a lepší dostupnost se vždy rozhodujte pro zobrazení PDF verze vašeho vyúčtování.
Varování
Chcete-li zobrazit další typy historie hovorů, jako je historie hovorů z pevné linky, musíte se obrátit na svého poskytovatele pevné linky a vyžádat si podrobný výtisk. Většina poskytovatelů pevných linek tento typ informací online neposkytuje.
Ve většině případů je historie hovorů k dispozici pouze na položkovém vyúčtování. Chcete-li zobrazit historii hovorů v jakémkoli jiném formátu nebo časovém rámci, musíte kontaktovat telefonního operátora. K získání tohoto typu historie hovorů budete potřebovat standardní informace o účtu.
