Zkontrolujte, zda máte nainstalovaný Adobe Acrobat Reader pokusem o otevření souboru .pdf, který je již uložen ve vašem počítači. Najděte soubor .pdf v Průzkumníkovi Windows, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Otevřít“. Pokud se soubor neotevře, vyhledejte v Průzkumníkovi Windows soubory s příponou jménem "Adobe." Pokud se při hledání neobjeví program Acrobat Reader, budete si ho muset stáhnout z odkazu uvedeného v části Zdroje níže. Nezapomeňte si stáhnout verzi pro váš operační systém. Pokud po instalaci Adobe Acrobat Reader stále nemůžete otevřít soubor .pdf z e-mailu, zkuste další krok.
Přidružit Adobe Acrobat Reader k souborům .pdf. Problém může být v tom, že Adobe Acrobat Reader není váš výchozí program pro otevírání souborů PDF. Klikněte pravým tlačítkem na soubor .pdf v e-mailu, vyberte „Uložit jako“ a uložte jej na pevný disk. Vyhledejte soubor v Průzkumníkovi Windows, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Otevřít pomocí“. V zobrazeném stromu souborů vyhledejte Adobe Acrobat Reader a poklepejte na něj. Zaškrtněte volbu, abyste si zapamatovali svůj výběr. Tím se v budoucnu přidruží soubory .pdf k aplikaci Adobe Reader. Pokud to váš problém nevyřeší, přejděte k dalšímu kroku.
Přeinstalujte Adobe Acrobat Reader, i když jej již máte. Problém může být jednoduše v tom, že vaše verze potřebuje aktualizaci. Například verze 5 Acrobatu nemůže otevřít soubor .pdf uložený ve verzi 9. Ke stažení použijte první odkaz v sekci Zdroje níže. Ujistěte se, že jste si stáhli verzi odpovídající vašemu operačnímu systému. Pokud to váš problém nevyřeší, přejděte k dalšímu kroku.
Uložte si přílohu .pdf na svůj disk a odtud ji otevřete. Pokud to dokážete a máte Vistu a používáte Windows Mail, pak byste podle winhelponline.com měli zkusit následující. Stáhněte si unassoc_1_4.zip na svou plochu z posledního webu uvedeného v části Zdroje níže. Odkaz na stažení souboru na této stránce není výrazný. Je asi tři palce nad začátkem sekce komentářů. Extrahujte obsah do souboru pomocí softwaru pro rozbalení počítače. Spusťte unassoc.exe. Ze seznamu typů souborů, který se objeví, vyberte „.pdf“ a klikněte na „Odstranit přidružení souboru“. Nyní klikněte pravým tlačítkem na ikonu zástupce Adobe Acrobat Reader (mělo by být na ploše) a vyberte „Spustit jako správce“. Otevřete Adobe Acrobat Reader, otevřete nabídku Nápověda a klikněte na „Opravit Adobe Reader Instalace."
Pokud máte Firefox a zobrazuje se vám zpráva typu „nelze použít k zobrazení souborů PDF ve webovém prohlížeči“, vyzkoušejte následující. Zavřete Firefox. Smazat "nppdf32.dll" z "c:\program files\mozilla firefox\plugins." Vyhledejte soubor "nppdf." Bude to ve složce adresa jako "c:\program files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Browser." Zkopírujte jej do složky plugins, kde je soubor "nppdf32.dll". byl. Znovu otevřete Firefox.
