Když používáte mnoho různých e-mailových adres, může být obtížné je kontrolovat. Provedením malé změny v nastavení e-mailu, abyste vytvořili e-mailovou adresu bez odpovědi, můžete tento problém snížit. Vaši zákazníci budou automaticky vědět, které e-mailové adresy mohou nebo nemohou použít k vyjádření své zpětné vazby a obav.
Věci, které budete potřebovat
- E-mailová adresa bez odpovědi
Video dne
Krok 1
Přihlaste se do ovládacího panelu svého e-mailového hostingového účtu a vytvořte e-mailovou adresu bez odpovědi. Vytvořením e-mailové adresy bez odpovědi bude příjemci e-mailu sděleno, že na adresu nemá odpovídat. Příkladem e-mailové adresy bez odpovědi je noreply@vašedoména.com.
Krok 2
Ve svém e-mailovém programu nastavte e-mailovou adresu bez odpovědi. Budete potřebovat nastavení serveru příchozí a odchozí pošty, uživatelské jméno a heslo. Tyto informace vám poskytne společnost, která je hostitelem vašeho e-mailového účtu. Můžete také použít webový e-mailový program, pokud váš hostitel e-mailu tuto možnost poskytuje.
Krok 3
Otevřete svůj e-mailový program a klikněte na možnost „Napsat“ novou zprávu. Do pole „Předmět“ zadejte předmět zprávy.
Krok 4
Zadejte text, který chcete zahrnout do těla zprávy. Nezapomeňte čtenáři upozornit, že by na e-mailovou adresu neměl odpovídat. Poskytněte jim případně kontaktní údaje, například alternativní e-mailovou adresu, např customerservice@vašedoména.com.
Krok 5
Odešlete svou zprávu jejím příjemcům.
Tipy a varování
- Protože někteří jednotlivci nemusí rozumět konceptu e-mailů bez odpovědi, pravidelně kontrolujte e-mailovou adresu bez odpovědi v doručené poště, abyste se ujistili, že vám neuniknou důležité zprávy.
- Používání e-mailu bez odpovědi může u vašich zákazníků vzbudit negativní dojem o vaší společnosti, pokud jim neposkytnete alternativní způsob, jak vyjádřit své obavy.
