iPad může zamrznout kvůli zastavení programu, selhání operačního systému nebo selhání hardwaru.
Kredit obrázku: Jacob Ammentorp Lund/iStock/Getty Images
Apple si udělal jméno pro zvláště citlivá a rychlá zařízení. I zařízení Apple však občas zamrznou. V případě iPadu se systémem iOS 7 Apple doporučuje různé kroky v závislosti na problému, od vynucení zastavení programů až po úplné obnovení zařízení v iTunes. Než začnete, ujistěte se, že je váš iPad nabitý. Pokud žádný z doporučených kroků pro odstraňování problémů nefunguje, kontaktujte společnost Apple a požádejte o specializovanou podporu.
Nereagující aplikace
Pokud je jedna aplikace zamrzlá, ale systém nadále reaguje na stisknutí tlačítka, vynucení ukončení aplikace může vyřešit váš problém bez ztráty dat v jiných oblastech iPadu. Poklepáním na tlačítko "Domů" na přední straně zařízení přejděte na obrazovku náhledu všech otevřených aplikací. Potáhněte prstem doleva nebo doprava, dokud neuvidíte příslušnou aplikaci, a poté přejetím prstem nahoru po náhledu aplikace ji zavřete. Tato akce vynutí ukončení aplikace a ponechá všechny ostatní aplikace a operační systém spuštěné.
Video dne
Restartování
Pokud iPad nereaguje na stisknutí tlačítka Domů, restartujte jej vypnutím a opětovným zapnutím. Udělejte to tak, že podržíte tlačítko „Sleep/Wake“ na horní straně zařízení, dokud se na obrazovce neobjeví posuvník. Položte prst na ikonu napájení na posuvníku a posuňte jej úplně doprava, abyste iPad vypněte. Poté, co se obrazovka vypne, podržte tlačítko „Sleep/Wake“, dokud se znovu nerozsvítí a neuvidíte logo Apple. Tato možnost restartuje operační systém zařízení.
Resetování
Pokud váš iPad nereaguje na podržení tlačítka Spánek/Probuzení, můžete zařízení resetovat podržením obou tlačítek Tlačítka „Spánek/Probuzení“ a „Domů“ současně po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se systém neresetuje a neuvidíte Apple logo. Resetování iPadu může způsobit ztrátu dat v aktivních aplikacích. Apple doporučuje, abyste zařízení resetovali pouze v případě, že nereagovalo na proceduru restartování.
Obnovování
Jako poslední možnost, která způsobí ztrátu dat, která nebyla uložena v předchozí záloze iTunes nebo iCloud, můžete iPad obnovit pomocí iTunes na počítači. Tato možnost vyčistí iPad a vrátí jej do továrního stavu. Připojte iPad k počítači pomocí USB kabelu a spusťte iTunes, pokud se neotevře automaticky. Klikněte na tlačítko "Obnovit" v podokně shrnutí, které se zobrazí, když iTunes rozpozná zařízení. Pokud iTunes zařízení nerozpoznají, odpojte jej a vypněte. Zapojte kabel USB pouze do počítače a při připojování druhého konce kabelu k iPadu podržte tlačítko „Domů“ na iPadu. Jakmile na obrazovce iPadu uvidíte logo iTunes, uvolněte tlačítko „Domů“. ITunes se spustí se zprávou, že zjistil iPad v režimu obnovy, a poté vás vyzve k obnovení zařízení.
