Spusťte novou kartu webového prohlížeče a přejděte na web podpory Samsung (odkaz v části Zdroje). Do pole „Enter Model Number or Model Name“ zadejte číslo modelu vašeho Samsung Smart TV a stiskněte tlačítko „Search“. Ve výsledcích vyhledávání vyberte svůj model Smart TV.
Pokud si nejste jisti, jaké je číslo vašeho modelu, klikněte na odkaz „TV“ pod nadpisem TV/Video a podle pokynů najděte svůj televizor.
Kliknutím na tlačítko „Stahování“ načtete seznam dostupných stažení pro vaši Smart TV a kliknutím na kartu „Firmware“ načtete seznam aktualizací.
Vyhledejte nejnovější dostupnou aktualizaci pro váš televizor a klikněte na ikonu stahování umístěnou pod záhlavím Soubor. Pokud budete vyzváni k výběru, co chcete se souborem udělat, klikněte na „Uložit“. Po dokončení stahování vyhledejte stažený soubor, a pokud se jedná o soubor ZIP, poklepáním na něj jej rozbalte do počítače.
Připojte klíč USB nebo pevný disk USB k volnému portu USB na počítači a stisknutím klávesy „Ctrl-E“ na klávesnici spusťte aplikaci Průzkumník souborů, pokud se nespustí automaticky. Vaše USB zařízení se objeví v seznamu vyměnitelných úložných zařízení uvedených v Průzkumníku souborů.
Přetáhněte soubor aktualizace softwaru na zařízení USB. Případně můžete vybrat soubor aktualizace, kliknout na „Ctrl-C“ na klávesnici a dvakrát kliknout na USB klíč na seznam vyměnitelných zařízení v Průzkumníkovi souborů a stisknutím "Ctrl-P" vložte kopii aktualizace na USB přístroj.
Vysuňte zařízení USB, ujistěte se, že je váš Samsung Smart TV vypnutý, a poté připojte zařízení USB k televizoru. Aby se zařízení USB správně připojilo, musí být televizor vypnutý.
Zapněte televizor, stiskněte „Menu“ na dálkovém ovladači, zvýrazněte „Podpora“ a stiskněte „OK / Enter“ na dálkovém ovladači pro načtení obrazovky podpory.
Zvýrazněte "Aktualizace softwaru" a stiskněte "OK / Enter" pro načtení výzvy Aktualizace softwaru. Zvýrazněte „By USB“ a stiskněte „OK / Enter“, aby televizor naskenoval vaše USB zařízení pro aktualizaci softwaru.
Po zobrazení výzvy k potvrzení, že chcete upgradovat software na zařízení, vyberte „OK“. Televizor zahájí proces automatického upgradu a po jeho dokončení se restartuje.
Pokud si nejste jisti, která verze softwaru je aktuálně nainstalována na vašem televizoru, můžete to zjistit na obrazovce Podpora. Stiskněte tlačítko „Menu“ na dálkovém ovladači, vyberte „Podpora“ a poté vyberte „Kontaktovat Samsung“, aby se zobrazilo vyskakovací okno Kontaktovat Samsung. Verze softwaru spuštěného na vašem televizoru je uvedena vedle záhlaví Verze softwaru.
Pokud máte na výběr mezi použitím USB klíče nebo USB pevného disku, použijte USB klíč. Pevné disky lze naformátovat několika různými způsoby, a pokud ten váš není nakonfigurován v kompatibilním formátu, může mít váš televizor Samsung potíže s jeho správným čtením.