Microsoft Outlook 2010 ukládá informace o e-mailových účtech do datového souboru aplikace Outlook nebo souboru PST (Personal Store). Datový soubor aplikace Outlook ukládá data kalendáře, kontakty, zprávy, poznámky a položky deníku.
Pokud je váš seznam kontaktů aplikace Outlook poškozen nebo pokud jste vy nebo jiný uživatel odstranili váš primární soubor PST, vy můžete obnovit informace o vašem účtu ze zálohy nebo použít nástroj Inbox Repair Tool k obnovení vašich dat soubor.
Video dne
Krok 1
Klikněte na "Start". Klikněte na „Počítač“. Klikněte na „Nástroje“ a poté na „Možnosti složky“. Klikněte na kartu "Zobrazit".
Krok 2
Klikněte na přepínač vedle „Zobrazit skryté soubory, složky a jednotky“ a poté klikněte na „OK“.
Krok 3
Klikněte na prázdné místo v adresním řádku, který se nachází vlevo od vyhledávacího pole. Do adresního řádku zadejte „C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14“.
Krok 4
Stisknutím "Enter" přejděte do složky programu Office 2010. Najděte scanpst.exe a poklepáním na soubor spusťte Nástroj pro opravu doručené pošty.
Krok 5
Do pole „Zadejte název souboru, který chcete skenovat“ zadejte „C:\Users\Název účtu\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Název souboru.pst“. Nahraďte "Název účtu" svým uživatelským jménem. Nahraďte "filename" názvem přiřazeným k souboru PST.
Krok 6
Klikněte na "Start" a Nástroj pro opravu doručené pošty vyhledá chyby. Klikněte na „Opravit“.
Krok 7
Otevřete Microsoft Outlook. Načtěte profil, který používá nyní obnovený soubor PST. Podržte "Ctrl" a "6" pro otevření seznamu složek.
Krok 8
Klikněte na „Ztráty a nálezy“. Vyberte kartu „Domů“, klikněte na „Nové položky“ a přejděte na „Další položky“. Klikněte na "Datový soubor aplikace Outlook." Pojmenujte soubor, vyberte umístění pro uložení datového souboru a klikněte na „OK“.
Krok 9
Přetažením souborů ve složce „Ztráty a nálezy“ do nového datového souboru obnovíte svůj seznam kontaktů a další data PST.
Ze zálohy
Krok 1
Otevřete Microsoft Outlook. Klikněte na kartu „Soubor“ a poté v levém podokně vyberte „Otevřít“.
Krok 2
Klikněte na možnost „Importovat“. V Průvodci importem a exportem klikněte na "Importovat z jiného programu nebo souboru." Klikněte na „Další“.
Krok 3
Klikněte na "Datový soubor aplikace Outlook (.pst)" a poté klikněte na "Další". Klikněte na „Procházet“ a vyberte složku, kde je uložen záložní soubor PST.
Krok 4
Klikněte na přepínač vedle „Nahradit duplikáty importovanými položkami“ a poté klikněte na „Další“.
Krok 5
Zadejte heslo pro záložní soubor. Klikněte na „OK“. V poli "Vyberte složku, ze které chcete importovat" vyberte "Kontakty". Kliknutím na „Dokončit“ obnovíte seznam kontaktů v aplikaci Outlook.
Spropitné
Obnovení ze zálohy lze provést pouze v případě, že jste dříve vytvořili zálohu souboru PST.
