Několik systémových, prohlížečových a webových sezení potenciálně ruší zvuk YouTube, takže nalezení viníka vyžaduje investigativní výzkum. Implementace přístupu shora dolů však systematicky zužuje rozsah možností, jak problém rychle izolovat.
Krok 1: Zkontrolujte systémové zvuky
Vyhledejte a vyberte Změna systémových zvuků z obrazovky Start (nebo nabídky Start, pokud stále používáte Windows 7), nebo klikněte pravým tlačítkem na ikonu reproduktoru v oznamovací oblasti hlavního panelu a vyberte Zvuky. Vyberte libovolný zvuk událostí programu, který má vedle sebe ikonu reproduktoru, a klikněte Test. Pokud uslyšíte zvuk, nastavení systému je v pořádku.
Video dne
![Kontrola systémových zvuků](/f/ef2eef24bdd854997e0a80e0f40d2416.png)
Zkontrolujte zvuk systému pomocí Windows Sounds.
Kredit obrázku: C. Taylor
Spropitné
Můžete také přehrát jakýkoli soubor, o kterém víte, že má funkční zvuk z pevného disku, a otestovat tak svůj systém. Použití systémových zvuků však eliminuje problémy s přehrávačem médií nebo kodekem a poskytuje tak lepší diagnostický test.
Pokud neslyšíte zvuk, je problém s nastavením vašeho systému, zkuste proto následující:
-
Upravte hlasitost systému. Klikněte na ikonu reproduktoru v oznamovací oblasti na hlavním panelu a ověřte, že není aktivní tlačítko ztlumení, což je označeno červeným lomítkom u modré ikony reproduktoru ve vyskakovacím okně. Pokud je aktivní, kliknutím na ikonu zvuk znovu povolte. Kromě toho posuňte posuvník hlasitosti do horní polohy, abyste maximalizovali hlasitost.
- Zkontrolujte nástroj ovladače zvuku. Některé zvukové karty mají samostatný nástroj pro ovládání hlasitosti, který je přístupný prohledáním obrazovky/nabídky Start nebo poklepáním na ikonu reproduktoru v oznamovací oblasti. Ověřte, že zvuk není ztlumený.
-
Zkontrolujte reproduktory a připojení. Ujistěte se, že reproduktory nebyly odpojeny a že jsou zapnuté.
-
Aktualizujte ovladače zvuku. Vyhledejte a vyberte Správce zařízení na úvodní obrazovce/nabídce a vyhledejte žlutý vykřičník v části Ovladače zvuku, videa a her_._ Klikněte pravým tlačítkem na položku a vyberte Aktualizujte software ovladače.
- Povolit ovladače zvuku. Znovu otevřete Správce zařízení, klikněte pravým tlačítkem myši na položku zvukové karty v části Ovladače zvuku, videa a her a vyberte Umožnit. Pokud existuje pouze možnost zakázat zvuk, je již povolena, takže nic nevybírejte.
![Ovladače zvuku ve Správci zařízení](/f/2a95517b2024d4b64cbe60490ad2d562.png)
Povolte nebo aktualizujte ovladače zvuku ve Správci zařízení.
Kredit obrázku: C. Taylor
Spropitné
Pokud nevidíte ikonu reproduktoru v oznamovací oblasti hlavního panelu, kliknutím na malou šipku nalevo od oznamovací oblasti otevřete vyskakovací okno se všemi skrytými ikonami.
Krok 2: Zkuste jiný prohlížeč
Otevři stejné video na YouTube v jiném prohlížeči. Pokud zvuk funguje, pak víte, že problém je v původním prohlížeči, tak to zkuste nastavení hlasitosti mixéru. Během přehrávání videa YouTube klikněte na ikonu reproduktoru v oznamovací oblasti hlavního panelu a vyberte Mixér. Vyhledejte položku pojmenovanou po prohlížeči nebo Adobe Flash Player a ověřte, že hlasitost není ztlumená a posuvník je maximalizovaný. Problém může být také s přehrávačem Adobe Flash Player, který je popsán v dalším kroku.
![Zobrazení směšovače hlasitosti](/f/17057f7690605fc01034792820557937.png)
Zkontrolujte, zda nejsou v aplikaci Volume Mixer ztlumeny hlasitosti prohlížeče nebo Flash.
Kredit obrázku: C. Taylor
Krok 3: Aktualizujte Adobe Flash Player
Otevřete video Flash na jiném webu mimo YouTube. Pokud slyšíte zvuk, problém je v nastavení YouTube, jak je popsáno v dalším kroku. Pokud však stále nic neslyšíte, problém je s Flashem. Navštivte Adobe Flash Player a porovnejte svou verzi Flash v poli Informace o verzi s nejnovější verzí uvedenou pro Windows. Pokud vaše verze neodpovídá, stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi. Pokud to nefunguje nebo se čísla verzí shodují, odinstalovat původní verzi a poté znovu nainstalujte nejnovější verzi.
Spropitné
I když zvuk zprovozníte bez aktualizace Adobe Flash Player, vždy je dobré aktualizovat na nejnovější a nejbezpečnější verzi.
Krok 4: Zkontrolujte nastavení YouTube
Hledejte ikonu reproduktoru ve spodní části videa na YouTube. Pokud vidíte X tím je zvuk ztlumen. Klepnutím na ikonu zvuk znovu povolíte. Když na ikonu najedete myší, automaticky se roztáhne posuvník hlasitosti; posunutím posuvníku doprava zvýšíte hlasitost.
![Ovládání hlasitosti na YouTube](/f/4cd74f5d44af82c7f5b881a6d5648712.png)
Povolte hlasitost YouTube ze spodního panelu nástrojů.
Kredit obrázku: C. Taylor