Problémy se samostatným e-mailem mohou způsobit dočasné zablokování poštovní schránky POP.
Kredit obrázku: Hemera Technologies/AbleStock.com/Getty Images
Při pokusu o kontrolu e-mailu pomocí samostatného e-mailového klienta, jako je Eudora, Thunderbird nebo Outlook, se může zobrazit chybová zpráva „Poštovní schránka je uzamčen serverem POP." K tomuto problému obvykle dochází, když nějaký jiný program používající stejný protokol nedávno přistoupil k vaší poště a dosud nebyl uvolněn to. V některých případech může být tento problém způsoben také nekompatibilitou softwaru.
POP
POP je zkratka pro Post Office Protocol, standard původně vyvinutý v polovině 80. let 20. století pro odesílání elektronické pošty. Od února 2012 je aktuální verzí POP3, která funguje jako samostatný protokol a používá ho velká většina e-mailových serverů. Tento protokol podporuje jednoduché možnosti stahování a mazání a obvykle přesune všechny zprávy do vašeho počítače, když přistupujete k poštovnímu serveru. Každý pokus o přístup k serveru je považován za samostatnou relaci POP a většina serverů nepodporuje více relací POP pro žádnou danou poštovní schránku.
Video dne
Kontrola e-mailu příliš často
Pokud opakovaně přistupujete k serveru POP tím, že zkontrolujete svou poštu několikrát během několika minut, můžete nechtěně zamknout poštovní schránku. To se také někdy stává, když nekonzistentní připojení k Internetu způsobí, že váš poštovní program odešle serveru více požadavků. Počkejte několik minut, než se znovu připojíte, obvykle tento typ zámku poštovní schránky odstraní.
Programy třetích stran
Můžete také obdržet zprávu „Poštovní schránka je uzamčena serverem POP“, pokud používáte program třetí strany ke kontrole vaší pošty na spam, viry nebo jiný nežádoucí materiál. V tomto případě se váš poštovní program a váš e-mailový nástroj pokouší o přístup k poštovnímu serveru současně, což způsobuje duplicitní relace POP. Tento problém můžete opravit změnou nastavení přístupu k poště v programu jiného výrobce nebo jeho ukončením.
chytré telefony
Uživatelé, kteří přistupují ke svým e-mailům na chytrých telefonech, jako jsou systémy iPhone nebo Android, mohou vidět zprávu o uzamčené poštovní schránce, pokud si také čtou e-maily na svých domácích počítačích. Tento problém s největší pravděpodobností nastane, pokud jsou obě zařízení ponechána zapnutá a mohou kontrolovat novou poštu automaticky nebo když během krátké doby přepnete tam a zpět z počítače na smartphone čas. Tento problém by mělo vyřešit zavření jednoho poštovního programu nebo čekání několik minut mezi používáním zařízení.
