EBay kontroluje stažení nabídek, aby se zabránilo podvodům.
Kredit obrázku: Justin Sullivan/Getty Images Novinky/Getty Images
EBay odrazuje uživatele od zrušení nabídek a na většině aukcí jiných než na auta a nemovitosti představuje nabídka smluvní dohodu o koupi položky, pokud vyhrajete. V několika případech, například když zadáte špatnou nabídku, web povolí stažení. Mimo tyto situace je jediným legitimním způsobem odstranění nabídky kontaktovat prodejce a požádat ho o zrušení vaší nabídky. Stažení nabídky bez kvalifikovaného důvodu může vést k pozastavení účtu.
Povolené stažení nabídky
EBay umožňuje stažení nabídky pouze ve třech situacích. První případ zahrnuje náhodné nabídky, například když nabídnete 100 $ místo 10 $. Druhý případ vám umožňuje zrušit, pokud prodejce po vaší nabídce provede významné změny položky, jako je změna stavu položky z „nové“ na „použitý“. Nakonec můžete zrušit nabídku, pokud se pokusíte kontaktovat prodejce telefonicky nebo e-mailem a zjistíte, že číslo nebo adresa práce.
Video dne
Časové limity stažení
Pokud do aukce zbývá více než 12 hodin, stažením nabídky se zruší všechny nabídky, které jste na položku umístili. Když zbývá méně než 12 hodin, můžete odvolat nabídky učiněné pouze za poslední hodinu a stažení pouze vezme zpět vaši konečnou nabídku. U živých aukcí můžete odvolat nabídky v nepřítomnosti učiněné předem, ale nemůžete odvolat nabídky uskutečněné v reálném čase.
Stáhněte nabídku
Chcete-li svou nabídku zrušit, přihlaste se a vyplňte formulář pro stažení nabídky (odkaz v části Zdroje). Zadejte číslo položky, které najdete v horní části popisu položky nebo v seznamu „Bidding“ na stránce Můj eBay. Vyberte jeden ze tří důvodů z rozbalovací nabídky a klikněte na „Stáhnout nabídku“. Pokud vyberete "Špatně zadaná částka" musíte se vrátit na stránku položky a ihned poté zadat novou nabídku zatahování.
Pokud váš důvod pro zrušení neodpovídá žádné ze tří povolených podmínek eBay, kontaktujte prodejce kliknutím na „Zeptejte se“ na stránce položky. Vyberte libovolné téma dotazu, chcete-li zobrazit časté dotazy, a poté klikněte na „Ne, chci kontaktovat prodejce." Pokud prodejce souhlasí, může vaši nabídku odstranit vyplněním formuláře pro zrušení nabídky (odkaz v Zdroje). Prodejci však nemusí souhlasit s odstraněním nabídky, a pokud vyhrajete aukci, musíte zaplatit vítěznou nabídku.
Stáhněte si nejlepší nabídku
EBay klade stejná omezení na rušení nejlepších nabídek jako na rušení nabídek. Pokud potřebujete odvolat nabídku z jednoho ze tří povolených důvodů, přihlaste se a zadejte číslo položky do formuláře pro zrušení nejlepší nabídky (odkaz v části Zdroje). Pokud prodejce nastavil maximální počet nabídek na uživatele, stažení nabídky vám neudělí další nabídku.
