Vytočte své domácí telefonní číslo z libovolného telefonu. Pokud voláte ze svého domácího telefonu, můžete rychle zavolat službu hlasové pošty vytočením „*99“ místo svého celého čísla.
Stisknutím tlačítka „#“ na telefonu přerušíte osobní pozdrav. Když vás systém vyzve, zadejte svůj přístupový kód. Systém vás upozorní na nové zprávy a automaticky je přehraje v pořadí, v jakém byly přijaty.
Stiskněte „1“ pro poslech nové zprávy, „4“ pro přehrání zprávy, kterou jste právě slyšeli, „7“ pro smazání zprávy a „9“ pro uložení zprávy. Stisknutím "4" a následně tlačítka "*" se vrátíte do hlavní hlasové zprávy. Během poslechu můžete zprávu odstranit, uložit nebo znovu přehrát; systém hlasové pošty nevyžaduje, abyste si poslechli celou zprávu.
Otevřete XFINITY Connect (viz Zdroje) ve svém prohlížeči, klikněte na kartu „E-mail“ a zadejte své Comcast ID a heslo. Po přihlášení ke svému účtu budete mít přístup k řadě funkcí, včetně poslechu hlasové pošty. Pokud máte pouze XFINITY Voice, otevřete XFINITY Connect, vyberte „Hlasová schránka“ a poté se přihlaste. Uživatelé XFINITY Voice se možná budou muset zaregistrovat do Connect, než budou pokračovat.
Klikněte na „Hlas a text“ a poté vyberte „Hlas“. Tato stránka zobrazuje seznam všech aktuálních zpráv na vašem účtu hlasové pošty Comcast a poskytuje podobné možnosti jako nabídka hlasové pošty v telefonu.
Vyberte libovolnou hlasovou zprávu a poslouchejte ji kliknutím na tlačítko „Přehrát“.
Služba hlasové pošty XFINITY umožňuje celkem 225 minut zpráv s limitem jednotlivých zpráv na tři minuty. Zprávy se ukládají na dobu neurčitou.
Pokud si nepamatujete svůj kód PIN hlasové pošty XFINITY, můžete jej změnit přihlášením ke svému účtu XFINITY online kliknutím na „Uživatelé a Předvolby“, výběrem „Nastavení e-mailu a hlasové pošty“ a kliknutím na „Změnit PIN hlasové schránky.“ Případně vytočte číslo hlasové pošty z vašeho domácího telefonu, stisknutím „4“ otevřete nabídku Osobní možnosti, stisknutím „2“ vyberte Možnosti správy a poté stiskněte „1“ pro heslo Změna.
Jakmile vaše hlasová pošta dosáhne kapacity, vaši volající již nebudou moci zanechávat zprávy a místo toho obdrží zprávu „schránka je plná“. Smažte některé své staré zprávy, abyste uvolnili místo.
Zprávy přehrávané přes web budou používat výchozí zvukový výstupní kanál vašeho počítače, takže vaše zprávy bude slyšet kdokoli v doslechu. Připojte sluchátka pro zvýšení soukromí při poslechu webové hlasové pošty.
