Spammeři často používají falešné e-mailové adresy k rozesílání spamu.
Falešný e-mail je e-mail, který se zdá být od vás a který jste neodeslali. Spammeři často používají e-mailový spoofing, aby skryli, odkud e-mail skutečně pochází. I když falešný e-mail nemusí nutně znamenat, že byl váš e-mailový účet napaden hackery, je dobrým zvykem svůj e-mail zabezpečit adresu tím, že změníte svá hesla, bezpečně se připojíte a upozorníte svého poskytovatele e-mailu a kontakty na podezřelé zprávy.
Kontrola hesla a počítače
I když ne všechny e-mailové spoofingy zahrnují hacknutý účet, je dobré pro každý případ změnit heslo. Změna hesla je další ochranou proti dalšímu ohrožení vašeho účtu. Zvolte silné heslo, které obsahuje alfanumerické znaky, různá velká a malá písmena a speciální symboly, pokud to váš poskytovatel e-mailu umožňuje. Omezení délky hesla a počtu znaků se u jednotlivých poskytovatelů e-mailu liší, proto je dobré ověřit si u svého poskytovatele e-mailu jejich konkrétní omezení.
Video dne
Zkontrolujte svůj počítač
Vaše e-mailová adresa a/nebo přihlašovací údaje uživatele mohly být ohroženy malwarem spuštěným ve vašem počítačovém systému. Spusťte na svém počítači antivirový a malwarový skener, abyste se ujistili, že váš počítač neobsahuje žádný malware, který by mohl váš počítač kompromitovat. Pomozte chránit svůj počítač aktualizací operačního systému nejnovějšími aktualizacemi zabezpečení.
Připojte se bezpečně ke svému e-mailu
Kdykoli je to možné, připojte se k e-mailu bezpečně, buď pomocí zabezpečeného webového připojení připojením k webovému e-mailu nebo nastavením připojení SSL k vaší poště ve vašem počítači klienta. Další informace o zabezpečených e-mailových připojeních získáte od svého poskytovatele e-mailu.
Jakmile změníte heslo a zkontrolujete, zda se v počítači nenachází malware, je dobré odeslat a zprávu lidem ve vašem seznamu e-mailových kontaktů, která je varuje před otevřením nebo zobrazením jakéhokoli podezřelého e-mailu od vy. Upozornění v předmětu může vašim kontaktům pomoci identifikovat, které zprávy jsou vaše legitimní zprávy a které nikoli.
Informujte svého poskytovatele pošty
Informujte svého poskytovatele e-mailu, pokud se domníváte, že váš e-mailový účet byl podvržen. To pomůže vašemu poskytovateli pošty lépe monitorovat jeho poštovní servery a může také pomoci v případě, že nespokojení příjemci e-mailů podvržených z vašeho účtu kontaktují tým podpory vašeho poskytovatele pošty. Poskytovatelé webové pošty jako Gmail a Yahoo! Pošta má tlačítko „Nahlásit spam“, které můžete použít k odeslání jednotlivých zpráv poštovní službě ke kontrole. Pokud používáte e-mailovou adresu, kterou vám poskytl váš poskytovatel internetových služeb (ISP), je vhodné kontaktovat zákaznickou službu vašeho ISP ohledně e-mailového spoofingu. FTC můžete také upozornit na spammery zasláním úplného e-mailu, včetně záhlaví, na [email protected].
