Problémy s portem IP mohou způsobit, že tiskárny přejdou do režimu offline.
Kredit obrázku: Hemera Technologies/Photos.com/Getty Images
Když je tiskárna v operačním systému Windows nastavena do režimu offline, zařízení nebude moci odesílat ani tisknout žádné dokumenty. Tiskárnu můžete ručně přepnout do režimu online pomocí nástroje fronty, ale v některých případech se tiskárna bude neustále přepínat do režimu offline kvůli problému s portem IP. Chcete-li zabránit přepnutí tiskárny do režimu offline, musíte ověřit adresu IP tiskárny a vytvořit nový port IP.
Krok 1
Otevřete nabídku Start a klepněte na Ovládací panely.
Video dne
Krok 2
Poklepejte na ikonu Tiskárny a faxy nebo Tiskárny a zařízení.
Krok 3
Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu tiskárny, která se stále přepíná do režimu offline, a ze zobrazené kontextové nabídky vyberte Vlastnosti.
Krok 4
Přejděte na kartu Porty v horní části vyskakovacího okna.
Krok 5
Klikněte na tlačítko označené „Přidat port“.
Krok 6
Z rozevíracího seznamu vyberte Standardní port TCP/IP a klikněte na „Nový port“.
Krok 7
Zadejte IP adresu tiskárny a klikněte na „Další“ a „Dokončit“. Tiskárna se automaticky přepne do režimu online a přestane se přepínat do režimu offline.
