![IT personál.](/f/6567eb9276a913c0eece1af6a1a58efe.jpg)
Traceroute vám může pomoci zjistit, co se děje s vašimi informacemi.
Kredit obrázku: g-stockstudio/iStock/Getty Images
Jedním z technických termínů používaných při odstraňování problémů s internetem je „traceroute“. Traceroute sleduje cestu vašeho internetového připojení k různým webovým stránkám. Mohli jste například provést traceroute, pokud jste měli potíže s dosažením konkrétní webové stránky a chtěli jste zjistit, kde je problém. Správné pochopení zpětné vazby z provedené traceroute vám může ušetřit volání týmu technické podpory vašeho poskytovatele internetových služeb.
Krok 1
Podívejte se na první řádek pod vaším příkazem traceroute na obrazovce vašeho počítače; tento řádek potvrdí váš požadavek a dá vám vědět, co traceroute dělá. Uvidíte název domény, ke které trasu sledujete, spolu s IP adresou tohoto názvu domény. Řádek také udává, kolik skoků (řádků) traceroute povolí před ukončením.
Video dne
Krok 2
Všimněte si následujících očíslovaných řádků. Každý řádek představuje router, kterým procházíte, abyste dosáhli své cílové webové stránky. Směrovače se zobrazují v pořadí a ukazují vám přesnou trasu, kterou se vaše internetové připojení ubírá. Například „1“ je první zastávka a „2“ je druhá.
Krok 3
Prohlédněte si první část každého řádku a najděte název routeru, na který narazíte. Za názvem routeru uvidíte IP adresu routeru. Za IP adresou routeru uvidíte dvě až tři sady čísel následované "MS" pro milisekundu. Tato čísla vám říkají, jak dlouho trvá, než datové pakety provedou zpáteční cestu z vašeho počítače do routeru a zpět do vašeho počítače. Zpáteční cesta se provádí dvakrát až třikrát, takže si můžete udělat představu o průměrné době, kterou datové pakety potřebují na cestu. Po dokončení vaší traceroute uvidíte "Trace Complete."
Krok 4
Zkontrolujte, zda traceroute neobsahuje "***" místo názvu routeru. Řádek bude končit textem „Vypršel časový limit požadavku“. To může znamenat, že router má firewall, který blokuje váš počítač. Může také naznačovat zdroj poruchy, která vám brání v přístupu na webovou stránku. Pokud tento směrovač nepatří vašemu poskytovateli internetových služeb, můžete pouze počkat, až bude směrovač znovu provozuschopný; budete však alespoň vědět, že problém není na vaší straně, což vám ušetří čas a námahu s pokusy o zbytečné opravy nebo úpravy.
Spropitné
Tyto pokyny platí bez ohledu na operační systém vašeho počítače.