Kredit obrázku: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Váš účet McAfee obsahuje vaše osobní údaje spolu s informacemi o vás předplatné, které vám umožňuje udržovat váš software aktuální poskytováním nepřetržitého viru aktualizace definic. Chcete-li odstranit svůj účet McAfee, musíte si promluvit se zástupcem zákaznické podpory a odebrat software z počítače. K odstranění softwaru pro zabezpečení Internetu by mělo dojít pouze v případě, že software nahrazujete jiným značky, protože váš počítač bude bez internetu zranitelný vůči spywaru, virům a jinému škodlivému softwaru ochrana.
Krok 1
Zavolejte zákaznickou podporu. Musíte zavolat na zákaznickou podporu McAfee a zrušit odběr, čímž se zruší váš účet. Ujistěte se, že máte k dispozici svůj občanský průkaz nebo řidičský průkaz, protože vám budou položeny otázky k ověření vaší totožnosti.
Video dne
Krok 2
Odinstalujte McAfee. U počítačů s operačními systémy staršími než Windows Vista klikněte na tlačítko "Start" a tlačítko "Ovládací panely". Klikněte na „Přidat/odebrat programy“ a vyberte „Centrum zabezpečení McAfee“. Klikněte na tlačítko „Změnit/Odebrat“ a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Krok 3
U počítačů se systémem Windows Vista klikněte na "Start" a "Hledat". Zadejte „Programy a funkce“ a klikněte na tlačítko „Přejít“. Dvakrát klikněte na „Programy a funkce“ a poté klikněte na „Centrum zabezpečení McAfee“. Klikněte na tlačítko „Odinstalovat“ a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Krok 4
U počítačů Mac klikněte na tlačítko „Přejít“ v horní části obrazovky a poté klikněte na „Aplikace“ z rozbalovací nabídky. Kliknutím a podržením myši nad ikonou „McAfee“ ji zvýrazníte a přetažením ikony na ikonu „Trash“ program odinstalujete. Klikněte na ikonu „Koš“, poté klikněte na „Vyhledávač“ v horní části obrazovky a v rozbalovací nabídce klikněte na „Vysypat koš“.
Krok 5
Použijte nástroj McAfee Consumer Products Removal Tool. Stáhněte si program na http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe. Uložte soubor do počítače a po dokončení stahování jej spusťte. Ukončete všechny programy McAfee a poklepáním na soubor jej spusťte. Podle pokynů na obrazovce zcela odinstalujte všechny programy McAfee.
Krok 6
Restartujte váš počítač.
Věci, které budete potřebovat
Státní občanský průkaz nebo řidičský průkaz
Nástroj McAfee Consumer Products Removal Tool
