Zprovoznění e-mailu obvykle netrvá déle než několik minut.
Kredit obrázku: Creatas Images/Creatas/Getty Images
Odesílání a přijímání e-mailů na vašem smartphonu je obrovské pohodlí, takže pokud funkce e-mailu selže, může to být neméně podstatná nepříjemnost. Pokud se e-mailová aplikace vašeho Androidu právě přestane aktualizovat, pravděpodobně máte problém s přístupem k internetu nebo s nastavením telefonu. Pokud aplikace stále padá, možná máte příliš restriktivního správce úloh nebo jste narazili na chybu, která vyžaduje vymazání mezipaměti aplikace a resetování zařízení.
Přístup na internet
Bez přístupu k internetu se e-mail vašeho zařízení Android nikdy neaktualizuje, takže byste se měli ujistit, že jste online tak, že se podíváte na stavový řádek, abyste zjistili, zda máte ikonu „3G“ nebo „4G“ označující přístup k internetu přes mobilní síť. Pokud se pokoušíte získat přístup k internetu přes Wi-Fi, hledejte místo toho ikonu Wi-Fi. Tato ikona je malá tečka s několika řádky nad ní, která ukazuje sílu signálu. Pokud nejste online, možná se budete muset přesunout, abyste našli místo s lepším příjmem.
Video dne
Automatická synchronizace
Pokud je nastavení „automatická synchronizace“ vašeho zařízení zakázáno, nebude nikdy synchronizovat své aplikace, včetně e-mailových aplikací. Možná jste tuto možnost vypnuli omylem nebo ji mohl změnit někdo jiný. Tuto možnost najdete v části Nastavení a poté v části Účty a synchronizace. Pokud vedle položky „Automatická synchronizace“ není zaškrtnuto, klepnutím ji zapněte.
Správci úloh
Mnoho vývojářů vytvořilo správce úloh, které vám pomohou udržet kontrolu nad aplikacemi spuštěnými v telefonu. Některé z nich vám poskytují mnoho nastavení, jako je automatické ovládání aplikací, které vám umožňuje zastavit nebo „zabít“ určité aplikace. Pokud máte správce úloh, který je příliš omezující, může zastavovat aplikaci Gmail, když se otevře nebo provede určitý úkol. Omezte ovládání aplikací správce úloh nebo jej úplně deaktivujte; poté otevřete Gmail a zjistěte, zda funguje správně.
Vymazat mezipaměť a resetovat
Někdy aplikace zaznamenají nejasné chyby, které přetrvávají kvůli datům uloženým v jejich „mezipaměti“, což jsou dočasné informace, díky nimž aplikace běží rychleji a efektivněji. Vymazáním mezipaměti nesmažete žádná z vašich dat, jako jsou e-maily nebo nastavení účtu. Otevřete aplikaci „Nastavení“ a klepněte na „Aplikace“ a poté na „Spravovat aplikace“. Klepněte na kartu „Vše“ a přejděte dolů do své e-mailové aplikace. Klepněte na něj a poté klepněte na „Vymazat mezipaměť“. Poté vypněte zařízení stisknutím a podržením tlačítka napájení a klepnutím na „Vypnout“. Znovu jej zapněte opětovným stisknutím tlačítka napájení a zkontrolujte, zda e-mailová aplikace funguje správně.
