Jak opravit novou Apple TV s pomalým streamováním

Mladá dívka se dívá na televizi doma

Pomalé streamy vám mohou bránit ve sledování vašich oblíbených pořadů.

Kredit obrázku: olgamarc/iStock/Getty Images

Apple TV dokáže přenést svět digitálního videa přímo do vašeho televizoru, ale problémy se sítí, které způsobují pomalé streamování, mohou být velkým bolehlavem. Chcete-li opravit pomalé streamování na vaší Apple TV třetí generace, můžete provést úpravy jejího softwaru, upravit síť nebo změnit kvalitu obsahu toho, co sledujete. Apple doporučuje mít připojení 8 megabitů za sekundu pro obsah 1080p HD, alespoň 6 Mbps pro obsah 720p a připojení 2,5 Mbps pro sledování ve standardním rozlišení.

Kabelová připojení

Pokud vaše Apple TV streamuje pomalu, ale váš počítač a další zařízení připojená k bezdrátové síti fungují správně, možná budete chtít přejít z bezdrátového na kabelové připojení. Třetí generace Apple TV je vybavena ethernetovým portem 10/100BASE-T, takže ji lze přímo připojit k routeru nebo modemu. Apple TV vyžaduje pro streamování videa bezdrátovou síť 802.11a, g nebo n, kterou starší bezdrátový router nemusí podporovat.

Video dne

Kontrola vaší sítě

Někdy není problémem vaše Apple TV, ale vaše síť. Resetujte modem a router tak, že je odpojíte, počkáte alespoň 15 sekund a poté je znovu zapojíte do zásuvky. Restartování těchto zařízení může někdy zlepšit spojení mezi vaší Apple TV a vaší sítí. Měli byste také přesunout jakékoli předměty, které mohou ovlivnit sílu signálu, jako jsou bezdrátové reproduktory, bezdrátové telefony a další zařízení, která pracují v pásmech 2,4 GHz nebo 5 GHz.

Aktualizace a bezpečný reset

Apple doporučuje, abyste Apple TV resetovali a zkontrolovali dostupnost aktualizace, pokud dochází k opakovanému pomalému streamování navzdory silnému připojení. Chcete-li restartovat Apple TV, přejděte na možnost Nastavení v horní nabídce na domovské obrazovce Apple TV. Vyberte kartu „Obecné“ v nabídce Nastavení a poté klikněte na „Restartovat“. To vám umožní bezpečně restartovat Apple TV, aniž byste museli tahat za napájecí kabel. Po restartu se vraťte na kartu Obecné v nabídce Nastavení. Klikněte na „Aktualizace softwaru“ a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

Přepínání na standardní rozlišení

Pokud pomalé nebo kolísavé připojení způsobuje pomalé streamování vašeho zařízení, můžete upravit definici obsahu, který streamujete. U služeb třetích stran, jako jsou Netflix, Hulu nebo MLB.TV, budete muset změnit nastavení přímo prostřednictvím těchto služeb. U obsahu, který streamujete z iTunes Store nebo iTunes Match, budete muset provést změny v nabídce Nastavení Apple TV. Přejděte na možnost iTunes Store a vyberte „Rozlišení videa“. Změňte toto buď na 720p, nebo na standardní rozlišení.